In qaab-dhismeedka Model Canvas Business, ah kanaalada canvas waa kuwaas oo dhan macneheedu waxa weeye in aanu isticmaalno si aanu ula xidhiidhno ama aanu ula falgalno qaybta macaamiisha con el propó;sito de dar a conocer la propuesta de valor, suuqa u qaybiya oo soo dhameeya iibkeeda.
Wiilkii ú;tiles tambié;n para establecer una relació;n postventa con los clientes, wax ku soo kordhinaya qiimaha ganacsiga oo ka caawiya inay daacad ka ahaadaan alaabadayada ama adeegyadayada.
Para que el modelo de negocio tenga é;xito hay que seleccionar los canales má;s adecuados, kuwa ay door bidaan macaamiishu iyo kuwa natiijooyinka ugu fiican lagu helo mid kasta oo ka mid ah wejiyada habka iibka. En las pró;ximas secciones de este contenido te explicamos có;mo hacerlo.
Noocyada kanaalka Canvas
Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la funció;n que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactú;a a travé;s de ellos con el cliente y cuá;l es su relació;n de pertenencia con la empresa. Tani waa a ordenamiento ú;til para analizar y evaluar las caracterí;sticas de los medios disponibles con el propó;sito de seleccionar los má;s convenientes.
Segú;n su funció;n
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- Comunicació;n: Waxaan u isticmaalnaa kanaaladan si aan ula xiriirno suuqa, asal ahaan si loo shaaciyo soo jeedinta qiimaha. Está;n muy relacionados con la intenció;n de informar a los clientes y generar interé;s sobre nuestros productos o servicios. Tambié;n son de utilidad para brindar servicios de atenció;n al cliente y postventa.
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- Distribució;n: Waa kuwa aan isticmaalno waayo keen alaabtayada suuqa ama Xaaladdan oo kale suuqa waxaa matali kara macmiil, cooshado, ganacsade, o una combinació;n de estos.
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- Iibka: Waxay yihiin macne si aan u soo bandhigno qiimahayaga macaamiisha si kor loogu qaado iibka, gaar ahaan muddada gaaban. Tusaale ahaan, bixinta muunad bilaash ah, bixinta qiimaha xirmada, organizació;n de ferias y otros eventos.
Segú;n su pertenencia a la empresa y la interacció;n con el cliente
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- Toos: Waa kanaalo iyaga u gaar ah, creados y utilizados para obtener beneficios por reducció;n de costes al establecer una interacció;n directa con los clientes. Tusaale ahaan, website, waax ganacsi ama waaxda iibka.
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- Dadban: Kuwaasi waa warbaahinta ka baxsan shirkadda taasoo u sahlaysa macaamiishu inay helaan badeecada ama adeegyadeena, inkasta oo ay dhalinayaan korodhka kharashkooda ugu dambeeya. Tusaale ahaan, dukaamada iyo qaybiyeyaasha.
¿;Có;mo seleccionar los canales canvas?
Para la selecció;n de los canales canvas es apropiado tener en cuenta cada una de las diferentes wejiyada aan ku kala qaybin karno habka uu macaamiishu la kulmo marka uu wax iibsanayo, desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solució;n:
- Fase de Informació;n: ma a bú;squeda de las posibles soluciones dhibkaaga ama baahidaada.
Debemos utilizar canales adecuados para dar conocer nuestra propuesta de valor con el propó;sito de atraer a los clientes. Tan waa inaad identificar sus medios de bú;squeda de informació;n preferidos. Tusaale ahaan: posicionamiento SEO en pá;ginas web, xayaysiisyada wargeysyada iyo tvyada.
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- Fase de Evaluació;n: Analiza en detalle la informació;n que ha recopilado, ka fiirsada doorarka kala duwan iyadoo loo eegayo faa'iidooyinka ay bixiyaan iyo miisaaniyada la heli karo.
Kanaalka waa inuu faa'iido u yeeshaa Caawi macmiilka inuu qiimeeyo soo jeedintayada, explicar las caracterí;sticas que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en pá;ginas web y de catá;logos.
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- Wajiga Iibka: Toma la decisió;n de adquirir el producto o servicio y procede a hel goobaha iibka.
Aad bay muhiim u tahay in hawshan loo fududeeyo macmiilka, proporcionar informació;n suficiente que le permita saber dó;nde y có;mo comprar, así; como tambié;n bixiyaan siyaabo kala duwan ama siyaabo lacag-bixineed.
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- Marxaladda keenista: Hel badeecada ama adeegga.
Waa inaad ka fikirtaa habka ugu wanaagsan ee loo maro dhiibo soo jeedinta qiimaha adigoo isticmaalaya kanaalo wax ku ool ah oo hufan, kuwaas oo ku filan inay buuxiyaan wakhtiyada bixinta iyo shuruudaha kale ee qayb kasta oo macaamiisha ah.
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- Marxaladda iibka kadib: Obtiene atenció;n personalizada en referencia al bien o servicio despué;s de haberlo recibido, ha ahaato codsi la sameeyay ama hindisaha shirkadda lafteeda.
Ayaa loo baahan yahay kanaalada lagu hirgeliyo xeeladaha lagu hayo macaamiisha.
Su'aalo lagu fekero
Kuwani waa su'aalo aad muhiim u ah oo ay tahay inaad ka jawaabto oo ay tahay inaad ka fikirto, para evaluar y validar tu selecció;n de canales canvas:
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- ¿;Cuá;les de estos canales son los que prefieren los clientes?
- ¿;Cuá;les permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa?
- ¿;Con cuá;les se obtiene mayor rentabilidad?
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Waxa ku jira CANVAS
