Sala ni Sarasala • Mataqali Sala kei na Kena Digitaki Vakacava

Ena ituvatuva ni iVakaraitaki ni Bisinisi ni Canvas, na sala ni gacagaca ni itoqa sai ira kece oqori kena ibalebale meda vakayagataka meda veitaratara se veimaliwai kei ira na kasitama con el propó;sito de dar a conocer la propuesta de valor, veisoliyaka ena makete ka vakadeitaka na kena volitaki.

Era ú;tiles tambié;n para establecer una relació;n postventa con los clientes, e dua na ka e vakuria na yaga ki na bisinisi ka vukea na nodra yalodina tikoga ki na noda ivoli se veiqaravi.

Para que el modelo de negocio tenga é;xito hay que seleccionar los canales má;s adecuados, o ira era vinakati mai vei ira na kasitama ka na rawati kina na kena vinaka duadua ena ituvatuva yadua ni iwalewale ni volivolitaki. En las pró;ximas secciones de este contenido te explicamos có;mo hacerlo.

Mataqali sala ni sarasala

Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la funció;n que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactú;a a travé;s de ellos con el cliente y cuá;l es su relació;n de pertenencia con la empresa. Oqo e dua na ordenamiento ú;til para analizar y evaluar las caracterí;sticas de los medios disponibles con el propó;sito de seleccionar los má;s convenientes.

Segú;n su funció;n

 ;

  • Comunicació;n: Keimami dau vakayagataka na sala oqo me veitaratara kina kei na makete, vakauasivi cake me vakatakilai raraba na vakatutu ni yavunilewa. Está;n muy relacionados con la intenció;n de informar a los clientes y generar interé;s sobre nuestros productos o servicios. Tambié;n son de utilidad para brindar servicios de atenció;n al cliente y postventa.

 ;

  • Distribució;n: Sai ira eda dau vakayagataka ena kauta mai na noda ivoli ki na makete se Ena kisi oqo e rawa ni matataka e dua na kasitama na makete, e dua na imocemoce, e dua na dauveisau, o una combinació;n de estos.

 ;

  • Volivolitaki: Era sa kena sala me kau cake mai na neitou vakatutu ni yavunilewa vakavoleka vei ira na kasitama me rawa ni tutaka na volivolitaki, vakabibi ena gauna lekaleka. Me kena ivakaraitaki, ivakaraitaki sega ni saumi, solia na isau ni pakete, organizació;n de ferias y otros eventos.

Segú;n su pertenencia a la empresa y la interacció;n con el cliente

 ;

  • Veidusimaki: Era sa nodra sala ga vakataki ira, creados y utilizados para obtener beneficios por reducció;n de costes al establecer una interacció;n directa con los clientes. Me kena ivakaraitaki, e dua na mataveilawa, e dua na tabacakacaka ni volivolitaki se tabacakacaka ni volivolitaki.

 ;

  • Vakatikitiki: Oqo na tabana vakaitukutuku e taudaku ki na kabani ka na vakarawarawataka na nodra raica na kasitama na noda ivoli se veiqaravi, e dina ga ni ra vakavurea e dua na tubu ena iotioti ni kena isau. Me kena ivakaraitaki, sitoa kei na isevuvu.

¿;;mo seleccionar los canales canvas?

Para la selecció;n de los canales canvas es apropiado tener en cuenta cada una de las diferentes ituvatuva e rawa ni da wasea kina na iwalewale e sotava e dua na kasitama ni volivoli, desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solució;n:

  • Fase de Informació;n: Cakava e dua na ;squeda de las posibles soluciones baleta na nomu leqa se nomu gagadre.

Debemos utilizar canales adecuados para dar conocer nuestra propuesta de valor con el propó;sito de atraer a los clientes. Ena vuku ni ka oqo sa dodonu mo identificar sus medios de bú;squeda de informació;n preferidos. Me kena ivakaraitaki: posicionamiento SEO en pá;ginas web, itukutuku kacivaki ena niusipepa kei na TV.

 ;

  • Fase de Evaluació;n: Analiza en detalle la informació;n que ha recopilado, vakasamataka na duidui eso me vaka na veika yaga era solia kei na ilavovakarau sa vakarautaki tu.

E dodonu me na yaga na sala ni kakaburaki ena vukei koya e kea me vakadikeva na noda vakatutu, explicar las caracterí;sticas que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en pá;ginas web y de catá;logos.

 ;

  • iTuvatuva ni Volivoli: Toma la decisió;n de adquirir el producto o servicio y procede a kunea na vanua ni volivolitaki.

Sa ka bibi sara me vakarautaki na itaviqaravi oqo vei koya e kea, proporcionar informació;n suficiente que le permita saber ;nde y có;mo comprar, así; como tambié;n solia eso na sala se sala ni sausaumi.

 ;

  • iTuvatuva ni Kena Vakau: Ciqoma na ivoli se veiqaravi.

E dodonu mo vakasamataka na sala vinaka duadua mo solia na vakatutu ni yavunilewa ena kena vakayagataki na sala e mana ka vinaka, e veirauti na kena sotavi na gauna ni veisoli itukutuku kei na veika tale eso e gadrevi ena iwase yadua ni kasitama.

 ;

  • iTuvatuva ni Volivolitaki: Obtiene atenció;n personalizada en referencia al bien o servicio despué;s de haberlo recibido, ena kerekere a vakayacori se na kena cakacakataki vakaikoya na kabani.

Gadrevi na sala e rawa ni vakayagataki kina na iwalewale eso me maroroi tiko kina na kasitama.

Veika me vakasamataki vakatitobu

Oqo na taro bibi mo na sauma ka nanuma tiko, para evaluar y validar tu selecció;n de canales canvas:

 ;

  1. ¿;Cuá;les de estos canales son los que prefieren los clientes?
  2. ¿;Cuá;les permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa?
  3. ¿;Con cuá;les se obtiene mayor rentabilidad?

 ;

Lewena ni CANVAS