Otu n'ime ihe ndị kachasị mkpa maka ụdị azụmahịa ọ bụla bụ uru bara uru. Nke a nwere obere akpaokwu, ezubere na ngalaba ndị ahịa a ga-eje ozi, nke ọ dị na-ekwupụta nke ọma na nkenke ihe anyị na-enye iji dozie nsogbu ma ọ bụ kpuchie mkpa.
Na Ụdị akwa akwa está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que na-eje ozi dị ka njikọ n'etiti ahịa na ụlọ ọrụ, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Ihe e kwuru n'elu gosiri na ọ dị mkpa ịkọwa ya nke ọma maka ihe nlereanya na-agbanwe agbanwe, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;ihe ịga nke ọma.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Nke ọ bụla n'ime ihe ndị a na-anọchite anya uru nwere ike ime maka akụkụ ndị ahịa na ụkpụrụ constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Ọnụ ahịa: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Ihe ọhụrụ: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Ogo: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Mma: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Ụdị / Ọnọdụ: Mgbe ịchọrọ ịmepụta ejiji ma ọ bụ omume na mpaghara ndị ahịa.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; dị ka ọmụmaatụ: ụdị ego, elekọta mmadụ ma ọ bụ gburugburu ebe obibi.
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- Reducció;n de costes: Atụmatụ a nwere imefu ego iji wedata mkpokọta ọnụ na usoro mmepụta ma ọ bụ azụmaahịa ndị ọzọ.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, otu akụkụ enweghị ike iguzo na-enweghị nke ọzọ. Enwere ike ikwu na echiche azụmahịa na-ebilite mgbe a tụrụ aro ya ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
N'ihi ya, mbụ ị ga-emerịrị chọpụta nsogbu ndị ahịa ma ọ bụ mkpa, nke kwekọrọ na anyị echiche azụmahịa. Nke a pụtara ịtọ ntọala ndị ahụ niile causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Dị ka ọmụmaatụ: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Azịza ya ga-abụrịrị ihe doro anya. Dị ka ọmụmaatụ, una aplicació;n web, ọrụ njem, ngwá ọrụ, otu.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: ọnụ ala dị ala, ọhụrụ, àgwà, mma, wdg.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para ịkọwapụta una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Nke a na-ebute akpaokwu dị ka ndị a: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para webata echiche ọhụrụ ma ọ bụ mgbanwe iji meziwanye ya:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Ị nwere ike itinye àgwà na ọrụ ahụ iji nye uru dị ukwuu na atụmatụ ahụ.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Gbalịa gbanwee ihe a na-enye iji nweta ndị ahịa a.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, ma ọ bụ na akụ nke aka ya ma ọ bụ ndị mmekọ ọhụrụ, inye agbakwunyere uru na atụmatụ ahụ.
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