Ko tetahi o nga mea tino whai take mo tetahi tauira pakihi ko te kaupapa uara. He kupu poto tenei, e whai ana ki te waahanga o nga kaihoko ka tukuna, kei roto nei e whakaatu ana i te marama me te poto he aha ta matou e tuku hei whakaoti rapanga, hei kapi ranei i tetahi hiahia.
I Tauira kanawehi está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que he hononga i waenga i te maakete me te kamupene, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Ko nga korero o mua e whakaatu ana he mea tika kia whakamaarama tika kia rite tonu te tauira, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Ko ia o enei mea e tohu ana he painga pea mo te waahanga kaihoko me te tikanga constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Utu: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- He mea hou: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Kounga: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Te waatea: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: I te wa e hiahia ana koe ki te whakatu i tetahi ahua, ahua ranei i roto i te waahanga kaihoko.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; hei tauira: momo putea, hapori, taiao ranei.
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- Reducció;n de costes: Ko te tono ko te arotau i nga whakapaunga hei whakaiti i te tapeke o nga utu i roto i nga mahi whakaputa, i etahi atu pakihi ranei.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, e kore tetahi wahi e tu ki te kore tetahi wahi. Ka taea te kii ko te whakaaro pakihi ka puta i te wa e whakaarohia ana ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
No reira, tuatahi me mahi koe te tautuhi i nga raru me nga hiahia a nga kaihoko, e rite ana ki a tatou whakaaro pakihi. Ko te tikanga o te whakarite i aua mea katoa causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Hei tauira: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Ko te whakautu he mea raima. Hei tauira, una aplicació;n web, he ratonga kawe, he taputapu, he kapa.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: utu iti, mea hou, kounga, haratau, etc.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para ki te whakamaarama una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Ka puta mai he rerenga korero penei e whai ake nei: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para whakauru i nga whakaaro hou, i nga huringa ranei hei whakapai ake:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Ka taea e koe te whakauru i te kounga ki te ratonga kia nui ake te uara ki te tono.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Ngana ki te whakatika i te tuku kia uru atu ki enei kaihoko.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, me o ratou ake rawa, me nga hoa hou ranei, ki te hoatu uara taapiri ki te tono.
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