च्या संरचनेत व्यवसाय कॅनव्हास मॉडेल, द कॅनव्हास चॅनेल ते सर्व आहेत याचा अर्थ आम्ही ग्राहक विभागाशी संवाद साधण्यासाठी किंवा संवाद साधण्यासाठी वापरतो con el propó;sito de dar a conocer la propuesta de valor, ते बाजारात वितरित करा आणि त्याची विक्री अंतिम करा.
मुलगा ú;tiles tambié;n para establecer una relació;n postventa con los clientes, असे काहीतरी जे व्यवसायात मूल्य वाढवते आणि त्यांना आमची उत्पादने किंवा सेवांशी खरे राहण्यास मदत करते.
Para que el modelo de negocio tenga é;xito hay que seleccionar los canales má;s adecuados, ज्यांना ग्राहकांनी प्राधान्य दिले आहे आणि ज्यासह खरेदी प्रक्रियेच्या प्रत्येक टप्प्यात सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त होतात. En las pró;ximas secciones de este contenido te explicamos có;mo hacerlo.
कॅनव्हास चॅनेलचे प्रकार
Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la funció;n que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactú;a a travé;s de ellos con el cliente y cuá;l es su relació;n de pertenencia con la empresa. हे एक ordenamiento ú;til para analizar y evaluar las caracterí;sticas de los medios disponibles con el propó;sito de seleccionar los má;s convenientes.
Segú;n su funció;n
;
- Comunicació;n: बाजाराशी संवाद साधण्यासाठी आम्ही या वाहिन्यांचा वापर करतो, मुख्यतः मूल्य प्रस्ताव प्रसिद्ध करण्यासाठी. Está;n muy relacionados con la intenció;n de informar a los clientes y generar interé;s sobre nuestros productos o servicios. Tambié;n son de utilidad para brindar servicios de atenció;n al cliente y postventa.
;
- Distribució;n: तेच आपण वापरतो च्या साठी आमची उत्पादने बाजारात आणा किंवा या प्रकरणात बाजाराचे प्रतिनिधित्व क्लायंटद्वारे केले जाऊ शकते, एक स्टॉल, एक विक्रेता, o una combinació;n de estos.
;
- विक्री: ते साधन आहेत आमचे मूल्य प्रस्ताव ग्राहकांपर्यंत पोहोचवण्यासाठी विक्रीला प्रोत्साहन देण्यासाठी, विशेषतः अल्पावधीत. उदाहरणार्थ, विनामूल्य नमुना वितरण, पॅकेजची किंमत ऑफर करा, organizació;n de ferias y otros eventos.
Segú;n su pertenencia a la empresa y la interacció;n con el cliente
;
- थेट: ते त्यांचे स्वतःचे चॅनेल आहेत, creados y utilizados para obtener beneficios por reducció;n de costes al establecer una interacció;n directa con los clientes. उदाहरणार्थ, एक वेबसाइट, व्यावसायिक विभाग किंवा विक्री विभाग.
;
- अप्रत्यक्ष: हे आहेत कंपनी बाहेर मीडिया जे ग्राहकांना आमची उत्पादने किंवा सेवांमध्ये प्रवेश करण्याची सुविधा देतात, जरी ते त्यांच्या अंतिम खर्चात वाढ निर्माण करतात. उदाहरणार्थ, स्टोअर आणि वितरक.
¿;Có;mo seleccionar los canales canvas?
Para la selecció;n de los canales canvas es apropiado tener en cuenta cada una de las diferentes टप्पे ज्यामध्ये ग्राहक खरेदी करताना अनुभवत असलेल्या प्रक्रियेची विभागणी करू शकतो, desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solució;n:
- Fase de Informació;n: करते अ bú;squeda de las posibles soluciones तुमच्या समस्या किंवा गरजेसाठी.
Debemos utilizar canales adecuados para dar conocer nuestra propuesta de valor con el propó;sito de atraer a los clientes. यासाठी तुम्हाला करावे लागेल identificar sus medios de bú;squeda de informació;n preferidos. उदाहरणार्थ: posicionamiento SEO en pá;ginas web, वर्तमानपत्र आणि टीव्ही मध्ये जाहिराती.
;
- Fase de Evaluació;n: Analiza en detalle la informació;n que ha recopilado, विविध पर्यायांचा विचार करा ते देत असलेले फायदे आणि उपलब्ध बजेटनुसार.
साठी चॅनेल उपयुक्त असावे आमच्या प्रस्तावाचे मूल्यांकन करण्यात क्लायंटला मदत करा, explicar las caracterí;sticas que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en pá;ginas web y de catá;logos.
;
- खरेदीचा टप्पा: Toma la decisió;n de adquirir el producto o servicio y procede a विक्री साइट शोधा.
क्लायंटसाठी ही क्रियाकलाप सुलभ करणे खूप महत्वाचे आहे, proporcionar informació;n suficiente que le permita saber dó;nde y có;mo comprar, así; como tambié;n पेमेंटचे विविध माध्यम किंवा चॅनेल ऑफर करा.
;
- वितरण टप्पा: उत्पादन किंवा सेवा प्राप्त करा.
तुम्हाला सर्वोत्तम मार्गाचा विचार करावा लागेल प्रभावी आणि कार्यक्षम चॅनेल वापरून मूल्य प्रस्ताव वितरित करा, जे प्रत्येक ग्राहक विभागाच्या डिलिव्हरी वेळा आणि इतर आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी पुरेसे आहेत.
;
- विक्रीनंतरचा टप्पा: Obtiene atenció;n personalizada en referencia al bien o servicio despué;s de haberlo recibido, विनंती करून किंवा स्वतः कंपनीच्या पुढाकाराने.
आवश्यक आहेत ग्राहक टिकवून ठेवण्यासाठी रणनीती अंमलात आणण्यासाठी चॅनेल.
विचार करण्यासारखे प्रश्न
हे अतिशय महत्त्वाचे प्रश्न आहेत ज्यांची तुम्ही उत्तरे दिली पाहिजेत आणि ज्यावर तुम्ही विचार केला पाहिजे, para evaluar y validar tu selecció;n de canales canvas:
;
- ¿;Cuá;les de estos canales son los que prefieren los clientes?
- ¿;Cuá;les permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa?
- ¿;Con cuá;les se obtiene mayor rentabilidad?
;
कॅनव्हास सामग्री
