Wieħed mill-aktar elementi rilevanti għal kwalunkwe mudell tan-negozju huwa l-proposta tal-valur. Din tikkonsisti fi frażi qasira, immirat lejn is-segment tal-klijenti li jrid jiġi moqdi, li fih ikun jesprimi b'mod ċar u konċiż dak li noffru biex issolvi problema jew tkopri ħtieġa.
Fl Mudell tal-kanvas está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que isservi bħala rabta bejn is-suq u l-kumpanija, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Dan ta’ hawn fuq juri li huwa meħtieġ li tiġi elaborata kif suppost biex il-mudell ikun konsistenti, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Kull wieħed minn dawn il-fatturi jirrappreżenta benefiċċju possibbli għas-segment tal-klijenti u fil-prinċipju constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Prezz: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Novità: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Kwalità: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Konvenjenza: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: Meta trid tistabbilixxi moda jew xejra fis-segment tal-klijenti.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; per eżempju: tip finanzjarju, soċjali jew ambjentali.
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- Reducció;n de costes: Il-proposta tikkonsisti fl-ottimizzazzjoni tal-ispejjeż biex tiġi minimizzata l-ispiża totali fil-proċessi tal-produzzjoni jew negozji oħra.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, parti waħda ma tistax toqgħod mingħajr l-oħra. Jista 'jingħad li l- idea tan-negozju tqum meta tiġi proposta ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Konsegwentement, l-ewwel trid tidentifika problemi jew ħtiġijiet tal-klijenti, li huma konsistenti ma tagħna idea tan-negozju. Dan ifisser li jiġu stabbiliti dawk kollha causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Per eżempju: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
It-tweġiba trid tkun xi ħaġa konkreta. Per eżempju, una aplicació;n web, servizz tat-trasport, għodda, tim.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: prezz baxx, novità, kwalità, konvenjenza, eċċ.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para biex telabora una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Dan jirriżulta fi frażi bħal din li ġejja: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para jintroduċi ideat ġodda jew bidliet biex ittejjeb:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Tista' tinkorpora kwalità fis-servizz biex tagħti valur akbar lill-proposta.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Ipprova aġġusta l-offerta biex ikollok aċċess għal dawn il-klijenti.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, jew bir-riżorsi proprji jew ma’ alleati ġodda, biex jagħti valur miżjud lill-proposta.
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