கட்டமைப்பில் வணிக கேன்வாஸ் மாதிரி, தி கேன்வாஸ் சேனல்கள் அவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளர் பிரிவில் தொடர்பு கொள்ள அல்லது தொடர்பு கொள்ள நாம் பயன்படுத்துகிறோம் con el propó;sito de dar a conocer la propuesta de valor, அதை சந்தையில் விநியோகித்து அதன் விற்பனையை முடிக்கவும்.
மகன் ú;tiles tambié;n para establecer una relació;n postventa con los clientes, வணிகத்திற்கு மதிப்பு சேர்க்கும் மற்றும் எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கு அவர்கள் உண்மையாக இருக்க உதவும் ஒன்று.
Para que el modelo de negocio tenga é;xito hay que seleccionar los canales má;s adecuados, வாடிக்கையாளர்களால் விரும்பப்படும் மற்றும் கொள்முதல் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் சிறந்த முடிவுகள் பெறப்படுகின்றன. En las pró;ximas secciones de este contenido te explicamos có;mo hacerlo.
கேன்வாஸ் சேனல் வகைகள்
Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la funció;n que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactú;a a travé;s de ellos con el cliente y cuá;l es su relació;n de pertenencia con la empresa. இது ஒரு ordenamiento ú;til para analizar y evaluar las caracterí;sticas de los medios disponibles con el propó;sito de seleccionar los má;s convenientes.
Segú;n su funció;n
;
- Comunicació;n: சந்தையுடன் தொடர்பு கொள்ள இந்த சேனல்களைப் பயன்படுத்துகிறோம், முக்கியமாக மதிப்பு முன்மொழிவை விளம்பரப்படுத்த. Está;n muy relacionados con la intenció;n de informar a los clientes y generar interé;s sobre nuestros productos o servicios. Tambié;n son de utilidad para brindar servicios de atenció;n al cliente y postventa.
;
- Distribució;n: அவைகளைத்தான் நாம் பயன்படுத்துகிறோம் க்கான எங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தைக்கு கொண்டு வாருங்கள் அல்லது இந்த வழக்கில், சந்தையை வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தலாம், ஒரு கடை, ஒரு வியாபாரி, o una combinació;n de estos.
;
- விற்பனை: அவை வழிமுறைகள் எங்கள் மதிப்பு முன்மொழிவை வாடிக்கையாளருக்கு கொண்டு வர விற்பனையை ஊக்குவிக்கும் வகையில், குறிப்பாக குறுகிய காலத்தில். உதாரணமாக, இலவச மாதிரி விநியோகம், சலுகை தொகுப்பு விலை, organizació;n de ferias y otros eventos.
Segú;n su pertenencia a la empresa y la interacció;n con el cliente
;
- நேரடி: அவர்கள் சொந்த சேனல்கள், creados y utilizados para obtener beneficios por reducció;n de costes al establecer una interacció;n directa con los clientes. உதாரணமாக, ஒரு இணையதளம், வணிகத் துறை அல்லது விற்பனைத் துறை.
;
- மறைமுக: இவை நிறுவனத்திற்கு வெளியே ஊடகங்கள் எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கான அணுகலை வாடிக்கையாளர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது, அவர்கள் தங்கள் இறுதி செலவில் அதிகரிப்பை உருவாக்கினாலும். உதாரணமாக, கடைகள் மற்றும் விநியோகஸ்தர்கள்.
¿;Có;mo seleccionar los canales canvas?
Para la selecció;n de los canales canvas es apropiado tener en cuenta cada una de las diferentes வாங்கும் போது வாடிக்கையாளர் அனுபவிக்கும் செயல்முறையை நாம் பிரிக்கக்கூடிய கட்டங்கள், desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solució;n:
- Fase de Informació;n: செய்கிறது ஏ bú;squeda de las posibles soluciones உங்கள் பிரச்சனை அல்லது தேவைக்காக.
Debemos utilizar canales adecuados para dar conocer nuestra propuesta de valor con el propó;sito de atraer a los clientes. இதற்கு நீங்கள் வேண்டும் identificar sus medios de bú;squeda de informació;n preferidos. உதாரணமாக: posicionamiento SEO en pá;ginas web, செய்தித்தாள்கள் மற்றும் தொலைக்காட்சிகளில் விளம்பரங்கள்.
;
- Fase de Evaluació;n: Analiza en detalle la informació;n que ha recopilado, வெவ்வேறு மாற்றுகளை கருத்தில் கொள்ளுங்கள் அவர்கள் வழங்கும் நன்மைகள் மற்றும் கிடைக்கும் பட்ஜெட்டின் படி.
சேனல் பயனுள்ளதாக இருக்க வேண்டும் வாடிக்கையாளர் எங்கள் திட்டத்தை மதிப்பிட உதவுங்கள், explicar las caracterí;sticas que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en pá;ginas web y de catá;logos.
;
- கொள்முதல் கட்டம்: Toma la decisió;n de adquirir el producto o servicio y procede a விற்பனை தளங்களைக் கண்டறியவும்.
வாடிக்கையாளருக்கு இந்த செயல்பாட்டை எளிதாக்குவது மிகவும் முக்கியம், proporcionar informació;n suficiente que le permita saber dó;nde y có;mo comprar, así; como tambié;n பணம் செலுத்துவதற்கான பல்வேறு வழிகள் அல்லது சேனல்களை வழங்குகின்றன.
;
- டெலிவரி கட்டம்: தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பெறுங்கள்.
சிறந்த வழியை நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும் பயனுள்ள மற்றும் திறமையான சேனல்களைப் பயன்படுத்தி மதிப்பு முன்மொழிவை வழங்குதல், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் பிரிவின் டெலிவரி நேரம் மற்றும் பிற தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய போதுமானது.
;
- விற்பனைக்குப் பிந்தைய கட்டம்: Obtiene atenció;n personalizada en referencia al bien o servicio despué;s de haberlo recibido, கோரிக்கை அல்லது நிறுவனத்தின் முன்முயற்சியால்.
தேவைப்படுகின்றன வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கான உத்திகளைச் செயல்படுத்த சேனல்கள்.
சிந்திக்க வேண்டிய கேள்விகள்
இவை நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான கேள்விகள் மற்றும் நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும், para evaluar y validar tu selecció;n de canales canvas:
;
- ¿;Cuá;les de estos canales son los que prefieren los clientes?
- ¿;Cuá;les permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa?
- ¿;Con cuá;les se obtiene mayor rentabilidad?
;
CANVAS உள்ளடக்கம்
