கேன்வாஸ் வாடிக்கையாளர் பிரிவு • அளவுகோல்கள் மற்றும் அவர்களை எவ்வாறு அடையாளம் காண்பது

En el mundo empresarial de nada vale ofrecer un servicio o desarrollar un producto si no existe un mercado que tenga interé;s y esté; dispuesto a pagar por ello. மணிக்கு வணிக மாதிரி கேன்வாஸ் el mercado está; representado bá;sicamente por el segmento de clientes.

ஒரு வணிக யோசனை கொடுக்கப்பட்டது, lo primero que se debe hacer es identificar quié;nes son nuestros clientes, அந்த மதிப்பு முன்மொழிவை வழிநடத்தும் சிறந்த சுயவிவரத்துடன் பொருந்தக்கூடிய சந்தைப் பிரிவுகள்.

Para segmentar el mercado debemos conocer a los clientes y clasificarlos segú;n las caracterí;sticas que sean relevantes para el negocio. இது குறிப்பிட்ட பிரச்சனைகள் அல்லது தேவைகளுக்கு தீர்வுகளை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம், lo que hará; que podamos brindar un mayor grado de satisfacció;n o beneficio, despertando mayor interé;s en los clientes.

ஆதரவளிக்கும் உண்மை குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது அல்ல formulació;n y ejecució;n de estrategias de mercadeo, así; como disponer del conocimiento adecuado para evaluar la escalabilidad o crecimiento del negocio.

வாடிக்கையாளர் பிரிவுக்கான அளவுகோல்கள்

என்பதை அறிவது முக்கியம் எங்கள் மதிப்பு முன்மொழிவு யாருக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும் என்பதை வாடிக்கையாளர்களைக் குறிப்பிடுவதற்காக சந்தையைப் பிரிப்பதற்கான அளவுகோல்கள். La fragmentació;n del mercado se realiza en funció;n de variables de í;ndole geográ;fico, demográ;fico, psicoló;gico o conductual.

 ;

• Geográ;fico: எப்பொழுது வாடிக்கையாளர்கள் se relacionan con una ubicació;n geográ;fica especí;ஃபிகா, ya sea un paí;கள், regió;n, நகரம் அல்லது நகரம். Por lo general este criterio de clasificació;n está; condicionado por variables como la nacionalidad, el tamañ;o y la densidad poblacional, பிராந்திய கலாச்சாரம் மற்றும் காலநிலை, மற்றவர்கள் மத்தியில். Si bien las grandes compañ;í;as pueden dedicarse a atender un mercado global, la realidad es que la mayorí;a de las empresas operan en un solo lugar.

 ;

• Demográ;fico: La clasificació;n se realiza con base en elementos estadí;sticos de la població;n. வயது தரவு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது, செக்ஸ், ingresos econó;குரங்குகள், ocupació;n laboral, படிப்பு நிலை அல்லது திருமண நிலை, así; como a cualquier otro dato que se pueda cuantificar y sea de interé;s para el desarrollo del negocio. இந்த பிரிவை உருவாக்க பொதுவாக வெவ்வேறு மாறிகள் இணைக்கப்படுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக, mujeres casadas con edad entre 30 y 40 añ;os.

 ;

• Psicoló;gico: எப்போது என்பது சிந்தனை முறை, உணர வேண்டும், வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உணர்தல் அல்லது நடந்துகொள்வது ஒத்ததாகும், அல்லது குறைந்தது மிகவும் ஒத்த, அவர்களைச் சுற்றியுள்ள சூழலுடன் கடிதப் பரிமாற்றத்தில். Entre algunas de las variables que se utilizan en la aplicació;n de este criterio tenemos la personalidad, வாழ்க்கை முறை, மதிப்புகள், அணுகுமுறை மற்றும் கருத்துக்கள்.

 ;

• நடத்தை: வாடிக்கையாளர்கள் வெளிப்படுத்துகிறார்கள் misma actitud o disposició;n de á;nimo ante la propuesta de valor. நேர்காணல் மூலம் நாம் தீர்மானிக்கக்கூடிய ஒன்று, encuestas u otras estrategias de recolecció;n y aná;lisis de datos. Son variables tí;picas de este criterio los beneficios esperados, பயன்பாட்டின் அதிர்வெண், தயாரிப்பு விசுவாசம், வாங்கும் இடம் மற்றும் பணம் செலுத்தும் முறை, மற்றவர்கள் மத்தியில்.

¿;Có;mo identificar el segmento de clientes?

Cada uno de los renglones señ;alados en la secció;n anterior constituye una dimensió;n ú;til para நாம் இலக்கு வைக்க வேண்டிய வாடிக்கையாளர் பிரிவை அடையாளம் காணவும். வெறுமனே, சந்தையில் எங்கள் முக்கிய இடத்தை கண்டுபிடிக்க, வாடிக்கையாளர்களின் குழுவில் நாங்கள் ஆர்வமாக இருப்போம் relacionados geográ;ficamente அவர்கள் இணங்குகிறார்கள் என்று சமமான condiciones demográ;நீ இரு, அவர்களிடம் ஒரு தீர்மானிக்கப்பட்டது perfil psicoló;gico மற்றும் வெளிப்படுத்து a சாதகமான நடத்தை எங்கள் மதிப்பு முன்மொழிவை நோக்கி.

En cada dimensió;n debemos கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மாறிகள் மீது முடிவு செய்யுங்கள், வணிகத்துடன் தொடர்புடையவை; podemos escoger só;lo una, பல, அல்லது ஒன்றுமில்லை. Despué;கள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மாறிகள் கிடைத்தவுடன், அவற்றுக்கு மதிப்பைக் கொடுக்க நாம் தொடர வேண்டும். உதாரணமாக, பாலினம் மற்றும் வயதை பொருத்தமான கூறுகளாக நாம் தேர்ந்தெடுத்திருந்தால், பிரிவைக் குறிப்பிட நாம் ஏதாவது குறிப்பிட வேண்டும்: sexo masculino con edad entre 15 y 30 añ;os.

Ya con esto tendremos suficiente informació;n recopilada y estaremos listos para identificar el segmento de clientes y completar correctamente el கேன்வாஸ் மாதிரி இந்த கேள்விகளுக்கு பதில்:

 ;

• ¿;Para quié;n estamos creando valor?

Aquí; debemos responder con aquellas variables que hemos seleccionado y que pensamos son las má;s importantes, அந்தந்த ஒதுக்கப்பட்ட மதிப்புகளுடன்.

 ;

• ¿;Quié;nes son nuestros clientes má;s importantes?

அவர்கள் ஏற்கனவே வரையறுக்கப்பட்ட மாறிகளைப் பயன்படுத்தி நாங்கள் உருவாக்கிய சுயவிவரத்துடன் பொருந்தக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களாகும் மற்றும் வணிகத்திற்கான அதிக லாபத்தை உருவாக்குகிறார்கள்..

 ;

சிந்திக்க வேண்டிய கேள்விகள்

Una vez que hemos identificado el segmento de clientes es conveniente reflexionar sobre las pró;ximas cuestiones para saber si podemos segmentar aú;n má;s el mercado:

 ;

• Cuando los clientes en el segmento poseen caracterí;sticas que son comunes, ஆனால் வெவ்வேறு பிரச்சினைகள் அல்லது தேவைகள் உள்ளன.

 ;

• பிரிவு வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பு முன்மொழிவைக் கொண்டு வந்தால் நாம் வெவ்வேறு சேனல்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

 ;

• எப்பொழுது நாங்கள் வெவ்வேறு வழிகளில் தொடர்பு கொள்கிறோம் அதே பிரிவைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளர்களுடன்.

 ;

• வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பணம் இருந்தால், நாங்கள் அதைப் பெறுவோம் பல்வேறு வருமான ஆதாரங்கள்.