任何商業模式最相關嘅元素之一就係價值主張所代表嘅。. 它由一個簡短嘅句子組成, 針對你要服務嘅客戶群, 其中 表達清楚簡潔 我哋提供乜嘢嚟解決問題或滿足需求.
係 畫布模型 está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que 作為市場同公司之間嘅紐帶, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. 這表明 它需要得到適當嘅發展 使模型保持一致, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. 呢啲因素中嘅每一個都代表了客戶群可能帶來嘅好處，原則上 constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- 價格: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- 新奇: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- 質量: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- 適用性: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- 品牌/狀態: 当你想喺客戶群中建立時尚或趨勢時.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; 例如: 金融類型, 社會或環境.
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- Reducció;n de costes: 該提案包括優化費用，以最大限度咁降低生產過程或其他業務嘅總成本.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, 一個部分唔可以喺冇另一個部分嘅情況下維持自身. 可以話， 經營理念 在提議時出現 ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
因此, 首先，你必須 識別客戶嘅問題或需求, 與我哋嘅 經營理念. 意味住建立所有呢啲 causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. 例如: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
答案必須係具體嘅嘢. 例如, una aplicació;n web, 班車服務, 一個工具, 一個團隊.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: 價格低廉, 新奇, 質量, 適用性, 等.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para 精巧 una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. 這將導致如下句子: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para 引入新想法或更改以進行改進:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
你可以把質素融入服務中，為提案提供仲大嘅價值.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
嘗試調整產品/服務以訪問這些客戶.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, 一係擁有自己嘅資源，一係擁有新嘅盟友, 為提案增加價值.
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