Jedním z nejdůležitějších prvků pro jakýkoli obchodní model je hodnotová nabídka. Skládá se z krátké fráze, zaměřené na zákaznický segment, který má být obsluhován, ve kterém je vyjadřuje jasně a stručně co nabízíme k vyřešení problému nebo pokrytí potřeby.
Na Model na plátně está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que slouží jako spojovací článek mezi trhem a společností, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Výše uvedené to ukazuje je potřeba to pořádně zpracovat aby byl model konzistentní, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Každý z těchto faktorů v zásadě představuje možný přínos pro zákaznický segment constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Cena: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Novinka: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Kvalitní: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Pohodlí: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Značka / Stav: Když chcete prosadit módu nebo trend v zákaznickém segmentu.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; například: finanční typ, sociální nebo environmentální.
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- Reducció;n de costes: Návrh spočívá v optimalizaci nákladů s cílem minimalizovat celkové náklady ve výrobních procesech nebo jiných podnicích.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, jedna část nemůže stát bez druhé. Dá se říci, že podnikatelský nápad vzniká, když je navrženo ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;slída, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
tudíž, nejdřív musíš identifikovat problémy nebo potřeby zákazníků, které jsou v souladu s našimi podnikatelský nápad. To znamená nastavit všechny causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Například: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Odpověď musí být něco konkrétního. Například, una aplicació;n web, dopravní službou, nástroj, tým.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: nízká cena, novinka, kvalitní, pohodlí, atd.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para vypracovat una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Výsledkem je fráze podobná následující: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para představit nové nápady nebo změny, které jej vylepší:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Kvalitu můžete začlenit do služby a dát návrhu větší hodnotu.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Zkuste nabídku upravit tak, abyste měli přístup k těmto klientům.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, buď s vlastními zdroji, nebo s novými spojenci, dát návrhu přidanou hodnotu.
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