उबेर का मूल्य प्रस्ताव क्या है?
Uber cambió; el modelo de transporte que conocí;amos, pero aú;n así;, वे खुद को एक परिवहन कंपनी के रूप में नहीं पहचानते हैं, sino una aplicació;एन. समझ में आता है. Despué;s de todo, ellos no son los propietarios de los automó;viles utilizados para hacer los viajes, न ही वे अपने कर्मचारियों के हिस्से के रूप में ड्राइवरों को काम पर रखते हैं. Uber बस दो ग्राहकों के बीच एक सेतु का काम करता है: जिसे हिलने-डुलने की जरूरत है (यात्री) और दूसरा जो अतिरिक्त आय ड्राइविंग करना चाहता है (चालक). Es un concepto innovador que caló; muy rá;pido en la audiencia, á;vida de una herramienta de transporte má;s efectiva que las conocidas y su caso de é;xito es tal que conviene investigar a fondo la propuesta de valor de Uber. ;
शुरुआत से शुरू करते हैं: ¿;qué; es Uber?
Travis Kalanick y Garrett Camp eran dos viajeros en Parí;एस. उन्हें एक जगह से दूसरी जगह जाने की उम्मीद थी, pero la nieve se los impedí;a. Los tení;a paralizados. Tomar un autobú;s no era un opció;एन. टैक्सी ऑर्डर करना या तो. यह है कि दोनों में एक गतिविधि निहित है: acercarse a un á;rea transitada para acceder a algunos y sin la certeza de que consiguieran abordarlos. असल में, no lograron conseguir có;mo movilizarse.
यात्रियों के लिए, बर्बाद किया गया हर मिनट पैसा बर्बाद है, porque quieres verlo todo y necesitas moverte rá;pido. लेकिन ट्रैविस और गैरेट के साथ ऐसा नहीं होने वाला था, ऐसी घटना में अभिनय करने के बाद उन्हें एक विचार आया: una aplicació;n con la que pudieras pedir un taxi a la puerta de casa. ;
विशेष सेवा
Aquella escena ocurrió; en pleno 2008 y un añ;o despué;s ya funcionaba UberCab. El nombre no era lo ú;nico diferente al Uber que conocemos hoy en dí;a. UberCab era un servicio exclusivo que brindaba el mismo servicio de traslado pero con autos de alta gama y solo en San Francisco, अमेरीका.
Con tales caracterí;sticas, जाहिर है यह एक महंगी सेवा थी कि, बावजूद इसके, generó; las suficientes ganancias para continuar trabajando pero sin que las ideas se estancaran. ;
2011 fue el añ;o clave de Uber. Se consolidó; en San Francisco, empezó; a hacer lo propio en Nueva York, logró; un valor de 60 millones de dó;lares, जेफ बेजोस (अमेज़न संस्थापक) financió; el proyecto para que funcionara en Francia (donde empezó; सभी) y cambió; su nombre al que hoy conocemos. ;
फिर भी, el añ;o siguiente tomaron una decisió;n trascendental. उबेर X . नाम के तहत, empezaron a prestar el mismo servicio a bajo costo y que implicaba que los conductores estuvieran a manejar en nombre de la aplicació;एन, má;s no como parte de ella. Era un “;ganar-ganar”;. Uber ganaba una comisió;n por cada viaje. El conductor se hací;a con una entrada extra de dinero. Fue entonces que la empresa se expandió; sin parar.
El modelo de economí;a compartida o colaborativa que maneja Uber ha sido imitada y criticada al mismo tiempo. एक तरफ, कंपनियों ने उसी मॉडल के तहत काम करना शुरू कर दिया है, pero los taxistas tradicionales reniegan de la aplicació;n y han protestado en su contra. इसकी कम यात्रा लागत और अन्य लाभों के साथ, उबेर पारंपरिक टैक्सी चालक के लिए एक भयंकर प्रतिस्पर्धा है.
Lo cierto es que las mentes detrá;s de Uber hicieron una jugada magistral. En un momento en el que todos saben có;mo manipular un smartphone, ऐप्स का उपयोग करें और ऑनलाइन खरीदारी करें, Uber ने बिना ज़्यादा निवेश किए एक ज़रूरत पूरी की. Despué;s de todo, la aplicació;n es de manipulació;n sencilla y no invierten en vehí;culos. ;
उबेर मूल्य प्रस्ताव
Segí;un el Canvas Model Business, एक मूल्य प्रस्ताव वह तत्व है जो एक कंपनी को दूसरे से अलग करता है. Es ese “;no se qué;”;, वह अतिरिक्त सामग्री जो आपको तब महसूस होती है जब आप किसी रेस्तरां में भोजन का स्वाद लेते हैं और जो आपको वापस आकर उसे अपना पसंदीदा बना देता है.
उबेर के मामले में, मूल्य प्रस्ताव दोनों खिलाड़ियों के लिए है: यात्री और ड्राइवर. Sí;, para los conductores tambié;n porque, ठीक से अनुबंधित नहीं किया जा रहा है, quien está; detrá;s del volante pasa a ser otro cliente má;एस. यदि आपको कंपनी द्वारा दी जाने वाली शर्तें पसंद नहीं हैं, simplemente borra la aplicació;n de su telé;fono y se acaba la oferta de choferes. ड्राइवरों के बिना, कोई यात्राएं नहीं हैं और Uber कुछ भी नहीं कमाता है.
उपयोगकर्ताओं के लिए
यात्रियों के लिए Uber का मूल्य प्रस्ताव इस प्रकार है:
- Tiempo de espera mí;nimo: ¿;Cuá;ntas veces te ha ocurrido que sales a tomar un taxi y debes esperar incluso por horas para conseguir uno? Uber इन प्रतीक्षा समयों को छोटा करता है. और हम कहते हैं छोटा, क्योंकि ड्राइवर को यात्रा करने के लिए नामित नहीं किया गया है, sino que é;l decide cuá;les viaje quiere o puede tomar. Es ese tiempo de decisió;n es el mismo de espera para el pasajero.
- Pagas por kiló;metro recorrido: En las á;reas donde hay taxí;metro, आप यात्रा पर बिताए गए समय के लिए भुगतान करते हैं. Si caes en un embotellamiento o si el conductor maneja con extrañ;a lentitud, todo esto será; reflejado en tu pago. उबेर, इसके विपरीत, cobra por kiló;metro recorrido.
- Sabes cuá;nto vas a pagar: बिक्री के लिए आपकी यात्रा की लागत हमेशा आपके पास होती है. La tarifa no será; una sorpresa.
- कार में चढ़ने से पहले आप अपने ड्राइवर से मिलें: स्पष्ट, यह उसे इस तरह जानने के बारे में नहीं है, pero por lo menos puedes ver su rostro y saber có;mo se llama. यह यात्री में विश्वास बनाता है और, tambié;n puede ser utilizado para denunciar en caso de que tengas una mala experiencia.
- दृश्य मार्ग: Olví;date de dar una direcció;n y que el conductor se equivoque y te lleve a un sitio diferente, que no te entienda o casos similares…; En Uber la ruta está; visible desde el punto de partida al de llegada. No hay lugar a las confusiones. ;
ड्राइवरों के लिए मूल्य प्रस्ताव
¿;Por qué; un conductor pondrí;a su coche al servicio de una empresa que no le genera beneficios contractuales? ;
- आय का अतिरिक्त स्रोत: Nunca está; de má;s tener una entrada de dinero extra y Uber lo es. Puedes tomar cuantas viajes como puedas y ganará;s algo adicional al sueldo de tu empleo fijo.
- लचीले घंटे: और उबेर, tú; hacer tu horario. Tú; decides cuá;ndo puedes hacer un viaje, en qué; horario, qué; dí;as. आपकी आय आप पर निर्भर करती है.
- आसान भुगतान: आपके द्वारा जेनरेट किया गया पैसा आपको बिना किसी बड़ी समस्या के भुगतान किया जाता है, lo que es una ventaja porque hay “;trabajos extra”; que piden demasiada documentació;n para generar un pago.
कैनवास सामग्री