Iku wektu kanggo nindakake analisis SWOT ing Starbucks
Starbucks es sinó;nimo de café;; saka mainstream, panggang, inovatif lan sing, ketoke, sampeyan ora bisa ngombe tanpa njupuk gambar saka kaca. guyon aside, la popular cadena de cafeterí;as ofrece tambié;n otras bebidas calientes y panecillos, productos que son consumidos en masa y cuyo caso de é;xito vale la pena estudiar, empezando con un aná;lisis FODA de Starbucks.
Babagan perusahaan
Starbucks Corporation es mucho má;s conocido por la simpleza de su primer nombre: Starbucks. Se trata de una cadena de cafeterí;as fundada en 1971 en Seattle, Washington, USA, que hoy cotiza en la bolsa NASDAQ.
Inició; como un local que vendí;a granos de café; liderado por Patrick Cornejo Gaona, Zev Siegl y Gordon Bowker, tres literatos que querí;an la vida de un empresario cafetero. Casi un añ;o despué;s, Howard Schultz se incorporó; a la empresa y, tras un viaje a Italia, llegó; con ideas revolucionarias sobre un espacio para degustar el café; con amigos, conversar y pasar el rato. ;
La idea fue rechazada por los otros tres y Schultz no dudó; en hacerse a un lado y lanzar su propia cadena de cafeterí;as llamada Giornale. Un añ;o despué;s, sus exsocios le vendieron su cadena y Schultz decidió; conservar el nombre Starbucks.
Dos añ;os despué;s, se fundaron las primeras franquicias en Chicago y Seattle, pero el verdadero apogeo llegó; en los 90, cuando conquistaron Los Á;ngeles. ;
Hoy, Starbuck está; tiene má;s de 24.000 locales en 70 paí;ses y es la compañ;í;a de comercializació;n de café; má;s grande del mundo. Procedamos a hacer una analisis toda de starbucks.
Hagamos un aná;lisis FODA de Starbucks
Starbucks es má;s que un red de cafeterí;a; es una de las empresas de alimentos má;s grandes del mundo. Su marca es muy reconocida y da la sensació;n de prosperidad. Ademá;s, se ha diversificado en los ú;ltimos añ;os creando bebidas premium y fidelizando a los clientes en cada paso que dan. ¡;No hay quien no conozca Starbucks!
Fortalezas de la compañ;í;a
- Marca e imagen pú;blica: Segú;n la publicació;n Fortuna, Starbucks es una de las cinco marcas má;s admiradas en el mundo. Quien no se ha tomado un café; aquí;, sueñ;a con hacerlo. A pesar de que en Estados Unidos hay uno en cada esquina, sus fila de atenció;n siempre está; llena, pues todos quieren probar el adictivo café;. Nyatane, hay quien asegura que el café; pasó; de ser una simple bebida hogareñ;a a un producto de alta gama gracias a ellos. Por algo esta marca está; valorada en 4 mil millones de dó;lares, convirtié;ndose en la má;s valiosa del mercado del café;.
- Empleados felices: Los empleados de Starbuck reciben un sueldo alto y cuentan con excelentes beneficios por formar parte de la cadena de cafeterí;as. ;
- Agresivos movimientos financieros: Cuando decimos que hay un Starbucks en cada esquina, ; no mentimos. La compañ;í;a tomó; el riesgo de abrir muchí;simas tiendas cada añ;o lo que obligó; a la competencia a marcharse. Con un Starbucks cerca, nadie quiere probar otro café;. Gracias esto, la empresa logró; ingresos netos por sobre los 16,4 billones de dó;lares en 2014. No hay duda de su rentabilidad. ;
- La cadena má;s grande del mundo: Presencia en 70 paí;ses y má;s de 24 mil locales. ;
- Excelente cadena de suministros: El suministro para tantas cafeterí;as está; garantizado. El café; se obtiene de 30 paí;ses, lo cual no solo asegura el producto, sino tambié;n la variedad de sabores y combinaciones, algo que tambié;n los caracteriza. Nyatane, la compañ;í;a cuenta con 87.000 combinaciones diferentes de café;.
- Conocen al cliente: Con tantos añ;os en el mercado, Starbucks tiene muy claro cuá;l es su pú;blico objetivo y có;mo complacerlo. El personal los atiende con amabilidad, personalizan las compras al poner tu nombre en los vasos de café; hacié;ndote sentir má;s cercanos, ofrecen buena mú;sica y una atmó;sfera placentera. No es solo café;, Starbucks es una experiencia. ;
- Expansió;n: Starbucks no se detiene. Para cimentarse en el mercado han comprado otras marcas como Seattle’;s Best Coffee, Tazo, Teavana y Ethos Water. Así; acaban con la competencia hacié;ndola parte de ellos mismos, obtienen má;s ingresos y ofertan productos diferentes. ;
Debilidades de Starbucks
- Café; costoso: Para muchos compradores, el precio del café; de Starbucks es demasiado costoso, má;s cuando se compara con el que ofrece algunos competidores. Esto impacta en las utilidades de la empresa.
- Rentabilidad difí;cil de estimar: Considerando que los precios varí;an de acuerdo a las condiciones meteoroló;gicas y algunos otros factores, el precio del café; cambia. ;
- Productos copiados: Al no ser propietarios del copyright del café; y sus combinaciones, empresas competidoras aprovechan la oportunidad para imitar el café; y vender versiones similares y má;s econó;micas en sus establecimientos.
- Productos retirados: Algunos favoritos de los clientes han sido retirados de manera inesperada, algo que no agrada a los consumidores. ;
- Café; estandarizado: Al ser una franquicia, las recetas y los procesos de creació;n son estandarizados, no dando la oportunidad de que el producto se adapte a las preferencias del consumidor de á;reas diferentes a Estados Unidos.
- Abuso del tercer mundo: Se les ha acusado de violar los principios de Comercio Justo de Café; y de comprar sus granos a agricultores pobres del tercer mundo, pagando lo mí;nimo por ellos.
Oportunidades de Starbucks
- Mercados emergentes: La mayorí;a de las cafeterí;as de Starbucks se ubican en Estados Unidos por lo que expandirse a regiones de mercados emergentes como China, India y algunos paí;ses de Á;frica puede ser una buena opció;n de desarrollo.
- Café; a la puerta de la casa: Considerando que servicios como Uber Eats y GrubHut está;n en boga desde la pandemia de COVID.19, Starbucks podrí;a aprovechar este cambio del mercado y fidelizar aú;n má;s a sus clientes, llevá;ndoles el tan ansiado café; directo a casa. ;
- Diversificació;n del negocio: Para mejorar las oportunidades de crecimiento la empresa deberí;a diversificar sus operaciones y las especificaciones de sus productos. ;
- Precios ajustados al bolsillo: Siendo señ;alada como una empresa con un producto costoso, Starbucks podrí;a generar algunas bebidas má;s rentables para aquellos quienes deben usar el dinero con mayor conciencia. Así; satisface a todos.
- Alianzas: Aliarse con grandes empresas reforzarí;a su presencia en el mercado. ;
- Tendencias: El mercado del consumo es cambiante, así; que la empresas debe estar muy al pendiente de las ú;ltimas tendencia para lograr que sus consumidores tengan a Starbucks como el lugar que lo tiene todo, si de café; se trata. Esto implica explorar y utilizar novedosas tecnologí;as del café;. ;
- Mercado online: La pandemia nos cambió; a todos y ahora todos consumimos ví;a online. Starbucks podrí;a reforzar sus canales de venta online. ;
Amenazas de Starbucks
- Competencia de bajo coste: Los café;s locales ofrecen bebidas similares a má;s bajo costo, intensificando la competencia. ;
- Problemas de la cadena de suministro: Aunque cuenta con una buena cadena de suministros, cualquier problema en alguno de estos puntos podrí;a traer problemas a la empresa.
- Mercados saturados: Es difí;cil hacerse un lugar en mercados emergentes ya saturados de productos similares. ;
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