Кез келген бизнес үлгісі үшін ең маңызды элементтердің бірі құндылық ұсынысы болып табылады. Бұл қысқа фразадан тұрады, қызмет көрсетілетін тұтынушы сегментіне бағытталған, ол қай жерде анық және нақты көрсетеді мәселені шешу немесе қажеттілікті жабу үшін не ұсынатынымыз.
Сағат Кенеп үлгісі está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que нарық пен компания арасындағы дәнекер қызметін атқарады, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Жоғарыда айтылғандар соны көрсетеді оны дұрыс пысықтау қажет үлгінің үйлесімді болуы үшін, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Осы факторлардың әрқайсысы тұтынушы сегменті үшін мүмкін болатын пайданы білдіреді және негізінен constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Бағасы: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Жаңалық: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Сапасы: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Ыңғайлылық: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: Тұтынушы сегментінде сән немесе тренд орнатқыңыз келгенде.
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- Desempeñ;о: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; мысалы: қаржылық түрі, әлеуметтік немесе экологиялық.
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- Reducció;n de costes: Ұсыныс өндірістік процестердегі немесе басқа бизнестегі жалпы шығындарды азайту үшін шығындарды оңтайландырудан тұрады.
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- Diseñ;о: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;физикалық, бір бөлігі екіншісінсіз тұра алмайды. деп айтуға болады бизнес-идея ұсынылған кезде туындайды ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;слюда, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Демек, алдымен сізге керек тұтынушылардың проблемаларын немесе қажеттіліктерін анықтау, бұл бізге сәйкес келеді бизнес-идея. Бұл олардың барлығын орнату дегенді білдіреді causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Мысалы: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Жауап нақты нәрсе болуы керек. Мысалы, una aplicació;n web, көлік қызметі, құрал, команда.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: төмен баға, жаңалық, сапасы, ыңғайлылық, т.б.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para пысықтау una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Нәтижесінде келесідей сөз тіркесі пайда болады: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para оны жақсарту үшін жаңа идеялар немесе өзгерістер енгізу:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Ұсынысқа көбірек мән беру үшін қызметке сапаны қосуға болады.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Осы клиенттерге қол жеткізу үшін ұсынысты реттеп көріңіз.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, өз ресурстарымен немесе жаңа одақтастармен, ұсынысқа қосымша құн беру.
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