түзүмүндө Business Canvas Model, the кенеп каналдар баары ошол кардардын сегменти менен баарлашуу же өз ара аракеттенүү үчүн колдонобуз дегенди билдирет con el propó;sito de dar a conocer la propuesta de valor, аны рынокко таратып, сатууну аяктоо.
Уул ú;tiles tambié;п para establecer una relació;n postventa con los clientes, бизнеске баалуулук кошуп, биздин өнүмдөрүбүзгө же кызматтарыбызга ишенимдүү болууга жардам берген нерсе.
Para que el modelo de negocio tenga é;xito hay que seleccionar los canales má;s adecuados, кардарлар тарабынан тандалып алынган жана сатып алуу процессинин ар бир баскычында эң жакшы натыйжалар алынган. En las pró;ximas secciones de este contenido te explicamos có;mo hacerlo.
Canvas канал түрлөрү
Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la funció;n que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactú;a a travé;s de ellos con el cliente y cuá;l es su relació;n de pertenencia con la empresa. Бул ordenamiento ú;til para analizar y evaluar las caracterí;sticas de los medios disponibles con el propó;sito de seleccionar los má;s convenientes.
Segú;n su funció;п
;
- Comunicació;п: Биз бул каналдарды рынок менен байланышуу үчүн колдонобуз, негизинен баалуу сунушту жарыялоого. Está;n muy relacionados con la intenció;n de informar a los clientes y generar interé;s sobre nuestros productos o servicios. Tambié;n son de utilidad para brindar servicios de atenció;n al cliente y postventa.
;
- Distribució;п: Алар биз колдонгондор үчүн биздин продукцияны рынокко алып чыгуу же Бул учурда рынок кардар тарабынан көрсөтүлүшү мүмкүн, күркө, дилер, o una combinació;n de estos.
;
- Сатуу: Алар каражат кардарга биздин баалуу сунушту алып сатууну жылдыруу максатында, айрыкча кыска мөөнөттө. Мисалы үчүн, акысыз үлгү жеткирүү, пакеттин баасын сунуштоо, organizació;n de ferias y otros eventos.
Segú;n su pertenencia a la empresa y la interacció;n con el cliente
;
- Түз: Алар өздөрүнүн каналдары, creados y utilizados para obtener beneficios por reducció;n de costes al establecer una interacció;n directa con los clientes. Мисалы үчүн, веб-сайт, соода бөлүмү же сатуу бөлүмү.
;
- Кыйыр: Булар компаниядан тышкаркы маалымат каражаттары кардарлардын биздин өнүмдөрүбүзгө же кызматтарыбызга жетүүсүн жеңилдетет, алар акыркы наркынын өсүшүнө алып келет да. Мисалы үчүн, дүкөндөр жана дистрибьюторлор.
¿;Có;mo seleccionar los canales canvas?
Para la selecció;n de los canales canvas es apropiado tener en cuenta cada una de las diferentes сатып алууда кардар башынан өткөргөн процессти бөлүүгө болот, desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solució;п:
- Fase de Informació;п: кылат а bú;squeda de las posibles soluciones сиздин көйгөйүңүз же муктаждыгы үчүн.
Debemos utilizar canales adecuados para dar conocer nuestra propuesta de valor con el propó;sito de atraer a los clientes. Бул үчүн сиз керек identificar sus medios de bú;squeda de informació;n preferidos. Мисалы үчүн: posicionamiento SEO en pá;ginas web, гезиттерге жана телекөрсөтүүдөгү жарнактар.
;
- Fase de Evaluació;п: Analiza en detalle la informació;n que ha recopilado, ар кандай альтернативаларды карап көрөлү алар сунуштаган артыкчылыктарга жана жеткиликтүү бюджетке жараша.
Канал пайдалуу болушу керек кардарга биздин сунушту баалоого жардам берүү, explicar las caracterí;sticas que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en pá;ginas web y de catá;logos.
;
- Сатып алуу фазасы: Toma la decisió;n de adquirir el producto o servicio y procede a сатуу сайттарын табыңыз.
Бул кардар үчүн бул иш-аракетти жеңилдетүү үчүн абдан маанилүү болуп саналат, proporcionar informació;n suficiente que le permita saber dó;nde y có;mo comprar, así; como tambié;п ofrecer diversos medios o canales de pago.
;
- Fase de Entrega: Recibe el producto o servicio.
Сиз эң жакшы жолун ойлонушуңуз керек натыйжалуу жана натыйжалуу каналдарды колдонуу менен баалуу сунушту жеткирүү, жеткирүү убактысын жана ар бир кардар сегментинин башка талаптарын канааттандыруу үчүн адекваттуу.
;
- Сатуудан кийинки фаза: Obtiene atenció;n personalizada en referencia al bien o servicio despué;s de haberlo recibido, өтүнүчү боюнча же компаниянын өзүнүн демилгеси боюнча.
Талап кылынат кардарларды кармап калуу үчүн стратегияларды ишке ашыруу үчүн каналдар.
ойлоно турган суроолор
Бул абдан маанилүү суроолор, аларга жооп беришиңиз керек жана алар жөнүндө ойлонушуңуз керек, para evaluar y validar tu selecció;n de canales canvas:
;
- ¿;Cuá;les de estos canales son los que prefieren los clientes?
- ¿;Cuá;les permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa?
- ¿;Con cuá;les se obtiene mayor rentabilidad?
;
CANVAS мазмуну
