He aha te uara o Uber?
Uber cambió; el modelo de transporte que conocí;amos, pero aú;n así;, karekau ratou e kii ana he kamupene kawe waka, sino una aplicació;n. Ka whai tikanga. Despué;s de todo, ellos no son los propietarios de los automó;viles utilizados para hacer los viajes, kare ano hoki e utu kaitaraiwa hei wahanga o a ratou kaimahi. Ka mahi noa a Uber hei piriti i waenga i nga kaihoko e rua: tetahi me neke (te pāhihi) me tetahi e hiahia ana ki te whai moni taapiri mo te taraiwa (taraiwa). Es un concepto innovador que caló; muy rá;pido en la audiencia, á;vida de una herramienta de transporte má;s efectiva que las conocidas y su caso de é;xito es tal que conviene investigar a fondo la propuesta de valor de Uber. ;
Kia timata ma te timatanga: ¿;qué; es Uber?
Travis Kalanick y Garrett Camp eran dos viajeros en Parí;s. I tumanako ratou ki te neke mai i tetahi waahi ki tetahi atu, pero la nieve se los impedí;a. Los tení;a paralizados. Tomar un autobú;s no era un opció;n. te tono taxi ranei. Ko te tikanga o nga mahi e rua: acercarse a un á;rea transitada para acceder a algunos y sin la certeza de que consiguieran abordarlos. Ina hoki, no lograron conseguir có;mo movilizarse.
mo te hunga haere, ia meneti moumou he moni moumou, porque quieres verlo todo y necesitas moverte rá;pido. Engari kaore tenei e pa ki a Travis raua ko Garrett, whai muri i te wheturangitia i roto i tetahi ahuatanga penei ka whai whakaaro ratou: una aplicació;n con la que pudieras pedir un taxi a la puerta de casa. ;
ratonga motuhake
Aquella escena ocurrió; en pleno 2008 y un añ;o despué;s ya funcionaba UberCab. El nombre no era lo ú;nico diferente al Uber que conocemos hoy en dí;a. UberCab era un servicio exclusivo que brindaba el mismo servicio de traslado pero con autos de alta gama y solo en San Francisco, USA.
Con tales caracterí;sticas, kitea he ratonga utu nui tera, ahakoa tenei, generó; las suficientes ganancias para continuar trabajando pero sin que las ideas se estancaran. ;
2011 fue el añ;o clave de Uber. Se consolidó; en San Francisco, empezó; a hacer lo propio en Nueva York, logró; un valor de 60 millones de dó;whare, Jeff Bezos (Amazon kaiwhakarewa) financió; el proyecto para que funcionara en Francia (donde empezó; todo) y cambió; su nombre al que hoy conocemos. ;
Heoi ano, el añ;o siguiente tomaron una decisió;n trascendental. I raro i te ingoa Uber X, empezaron a prestar el mismo servicio a bajo costo y que implicaba que los conductores estuvieran a manejar en nombre de la aplicació;n, má;s no como parte de ella. Era un “;ganar-ganar”;. Uber ganaba una comisió;n por cada viaje. El conductor se hací;a con una entrada extra de dinero. Fue entonces que la empresa se expandió; sin parar.
El modelo de economí;a compartida o colaborativa que maneja Uber ha sido imitada y criticada al mismo tiempo. I tetahi taha, kua timata nga kamupene ki te puta taua mahi i raro i te tauira ano, pero los taxistas tradicionales reniegan de la aplicació;n y han protestado en su contra. Na te iti o nga utu haerenga me etahi atu painga, He whakataetae kaha a Uber ki te taraiwa taraiwa tawhito.
Lo cierto es que las mentes detrá;s de Uber hicieron una jugada magistral. En un momento en el que todos saben có;mo manipular un smartphone, whakamahi taupānga me te hokohoko tuihono, I whakatutukihia e Uber tetahi hiahia me te kore e whakapau moni nui. Despué;s de todo, la aplicació;n es de manipulació;n sencilla y no invierten en vehí;culos. ;
Uber uara whakaaro
Segí;un el Canvas Model Business, ko te kaupapa uara ko tera huānga e wehewehe ana i tetahi kamupene mai i tetahi atu. Es ese “;no se qué;”;, tera atu mea whakauru ka rongo koe ina ka reka koe i te kai i roto i te wharekai ka hoki mai ano koe ki te pai ki a koe.
I roto i te take o Uber, ko te utu mo nga kaitakaro e rua: nga kaihihi me nga kaitaraiwa. Sí;, para los conductores tambié;n porque, kaore e tika ana te kirimana, quien está; detrá;s del volante pasa a ser otro cliente má;s. Mena kaore koe e pai ki nga tikanga e tukuna ana e te kamupene, simplemente borra la aplicació;n de su telé;fono y se acaba la oferta de choferes. kahore he taraiwa, karekau he haerenga karekau he whiwhinga a Uber.
Mo nga kaiwhakamahi
Ko te uara o Uber mo nga kaihihi e whai ake nei:
- Tiempo de espera mí;nimo: ¿;Cuá;ntas veces te ha ocurrido que sales a tomar un taxi y debes esperar incluso por horas para conseguir uno? Ka whakapoto a Uber i enei wa tatari. A e kii ana matou he whakapoto, no te mea kaore te kaitaraiwa i tohua hei haere, sino que é;l decide cuá;les viaje quiere o puede tomar. Es ese tiempo de decisió;n es el mismo de espera para el pasajero.
- Pagas por kiló;metro recorrido: En las á;reas donde hay taxí;metro, ka utu koe mo te wa i pau i te haerenga. Si caes en un embotellamiento o si el conductor maneja con extrañ;a lentitud, todo esto será; reflejado en tu pago. Uber, Whakawhitiwhiti, cobra por kiló;metro recorrido.
- Sabes cuá;nto vas a pagar: Kei a koe tonu te utu mo to haerenga mo te hoko. La tarifa no será; una sorpresa.
- Ka tutaki koe ki to taraiwa i mua i to ekenga ki runga waka: marama, Ehara i te mea mo te mohio ki a ia penei, pero por lo menos puedes ver su rostro y saber có;mo se llama. Ma tenei ka whakapakari i te maia ki te kaihihi me te, tambié;n puede ser utilizado para denunciar en caso de que tengas una mala experiencia.
- ara kitea: Olví;date de dar una direcció;n y que el conductor se equivoque y te lleve a un sitio diferente, que no te entienda o casos similares…; En Uber la ruta está; visible desde el punto de partida al de llegada. No hay lugar a las confusiones. ;
Te uara mo nga kaitaraiwa
¿;Por qué; un conductor pondrí;a su coche al servicio de una empresa que no le genera beneficios contractuales? ;
- puna moni taapiri: Nunca está; de má;s tener una entrada de dinero extra y Uber lo es. Puedes tomar cuantas viajes como puedas y ganará;s algo adicional al sueldo de tu empleo fijo.
- haora ngawari: Na Uber, tú; hacer tu horario. Tú; decides cuá;ndo puedes hacer un viaje, en qué; horario, qué; dí;hei. Ko to moni whiwhi kei runga i a koe.
- utu ngawari: Ko nga moni ka puta ka utua ki a koe me te kore he raru nui, lo que es una ventaja porque hay “;trabajos extra”; que piden demasiada documentació;n para generar un pago.
ihirangi CANVAS