O se tasi o elemene sili ona talafeagai mo soʻo se faʻataʻitaʻiga pisinisi o le tau faʻatatau. E aofia ai se fuaitau puupuu, fa'atatau i le vaega fa'atau e tautuaina, o i ai fa'amatala manino ma manino mea matou te ofoina atu e foia ai se faʻafitauli pe ufiufi se manaʻoga.
I Fa'ata'ita'iga tapoleni está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que e avea o se sootaga i le va o le maketi ma le kamupani, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. O loo faaalia i luga e faapea e tatau ona fa'amatala lelei mo le faʻataʻitaʻiga ia tumau, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. O nei mea ta'itasi e fa'atusalia ai se fa'amanuiaga talafeagai mo le vaega fa'atau ma i le fa'avae constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
;
- Tau: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
;
- Mea fou: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
;
- Tulaga lelei: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
;
- Faigofie: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
;
- Marca / Status: A e mana'o e fa'atūina se faiga po'o se aga i le vaega fa'atau.
;
- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
;
- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; o lesi foi mea: ituaiga tupe, agafesootai po o le siosiomaga.
;
- Reducció;n de costes: O le talosaga e aofia ai le faʻamalieina o tupe faʻaalu e faʻaititia ai le aofaʻi o tau i gaosiga poʻo isi pisinisi.
;
- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
;
- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, e le mafai ona tu le tasi vaega e aunoa ma le isi. E mafai ona faapea atu o le manatu pisinisi tula'i mai pe a fa'atonu ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
O lea la, muamua e tatau fa'ailoa fa'afitauli po'o mana'oga o tagata fa'atau, e ogatasi ma a tatou manatu pisinisi. O lona uiga o le setiina o na mea uma causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. O lesi foi mea: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
O le tali e tatau ona avea ma se mea mautu. O lesi foi mea, una aplicació;n web, se auaunaga tau felauaiga, se meafaigaluega, se au.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: tau maualalo, fou, uiga lelei, faigofie, ma isi.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para ia auiliili una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. O lea e maua ai se fasifuaitau e pei o lea: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para fa'alauiloa manatu fou po'o suiga e fa'aleleia ai:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
E mafai ona e tu'ufa'atasia le tulaga lelei i le 'au'aunaga e tu'uina atu ai le taua tele i le talosaga.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Taumafai e fetuutuunai le ofo ina ia maua avanoa i nei tagata fa'atau.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, pe i ai a latou lava punaoa poʻo faʻatasi ai ma uo fou, e tuuina atu le tau faaopoopo i le talosaga.
CANVAS anotusi
