Један од најрелевантнијих елемената за сваки пословни модел је понуда вредности. Ово се састоји од кратке фразе, усмерен ка сегменту купаца који ће бити услужен, у којој је изражава јасно и сажето шта нудимо да решимо проблем или покријемо потребу.
Ат Модел платна está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que служи као спона између тржишта и предузећа, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Претходно то показује потребно је правилно разрадити да би модел био конзистентан, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;успех.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Сваки од ових фактора представља могућу корист за сегмент купаца иу принципу constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
;
- Цена: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
;
- Новитет: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
;
- Квалитет: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
;
- Погодност: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
;
- Бренд / Статус: Када желите да успоставите моду или тренд у сегменту купаца.
;
- Desempeñ;о: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
;
- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; на пример: финансијски тип, друштвени или еколошки.
;
- Reducció;n de costes: Предлог се састоји од оптимизације трошкова како би се минимизирали укупни трошкови у производним процесима или другим пословима.
;
- Diseñ;о: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
;
- Personalizació;н: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, један део не може да стоји без другог. Може се рећи да је пословна идеја настаје када се предложи ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;мица, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
стога, прво мораш идентификују проблеме или потребе купаца, који су у складу са нашим пословна идеја. То значи постављање свих тих causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. На пример: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;н. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Одговор мора бити нешто конкретно. На пример, una aplicació;n web, транспортна услуга, алат, тим.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: ниска цена, новина, квалитета, погодност, итд.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para да разраде una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Ово резултира фразом попут следеће: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para увести нове идеје или промене за побољшање:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Можете да уградите квалитет у услугу да бисте дали већу вредност предлогу.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Покушајте да прилагодите понуду да бисте имали приступ овим клијентима.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, било сопственим средствима или са новим савезницима, да би се предлогу дала додатна вредност.
ЦАНВАС цонтент
