Enye yezinto ezibaluleke kakhulu kunoma iyiphi imodeli yebhizinisi isiphakamiso senani. Lokhu kuqukethe umushwana omfushane, okuhloswe ngayo engxenyeni yekhasimende ezonikezwa, okukuyo uveza ngokucacile nangokufingqiwe esikunikezayo ukuxazulula inkinga noma ukumboza isidingo.
Ngo Imodeli yekhanvasi está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que isebenza njengesixhumanisi phakathi kwemakethe nenkampani, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Okungenhla kubonisa lokho kuyadingeka ukuyichaza kahle ukuze imodeli ihambisane, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Ngayinye yalezi zici imelela inzuzo engaba khona engxenyeni yamakhasimende futhi ngokomthetho constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Inani: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Okusha: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Ikhwalithi: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Okulula: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: Uma ufuna ukusungula imfashini noma ithrendi esigabeni samakhasimende.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; Ngokwesibonelo: uhlobo lwezezimali, ezenhlalo noma ezemvelo.
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- Reducció;n de costes: Isiphakamiso siqukethe izindleko zokuthuthukisa ukuze kwehliswe inani lezindleko zezinqubo zokukhiqiza noma kwamanye amabhizinisi.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, enye ingxenye ayikwazi ukuma ngaphandle kwenye. Kungashiwo ukuthi i umqondo webhizinisi kuvela uma kuhlongozwa ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Ngenxa yalokho, okokuqala kufanele bona izinkinga noma izidingo zekhasimende, ezihambisana nezethu umqondo webhizinisi. Lokhu kusho ukusetha zonke lezo causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Ngokwesibonelo: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Impendulo kumele ibe yinto ebambekayo. Ngokwesibonelo, una aplicació;n web, isevisi yezokuthutha, ithuluzi, iqembu.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: intengo ephansi, ubusha, izinga, lula, njll.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para ukuchaza kabanzi una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Lokhu kubangela umusho ofana nalo olandelayo: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para yethula imibono emisha noma izinguquko zokuyithuthukisa:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Ungafaka ikhwalithi kusevisi ukuze unikeze inani elikhulu kusiphakamiso.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Zama ukulungisa okunikezwayo ukuze uthole ukufinyelela kulawa maklayenti.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, kungaba ngezinsiza zakho noma nabalingani abasha, ukunikeza inani elengeziwe kusiphakamiso.
Okuqukethwe kwe-CANVAS
