Hvad er Ubers værdiforslag?
Uber cambió; el modelo de transporte que conocí;amos, pero aú;n así;, de identificerer sig ikke som et transportfirma, sino una aplicació;n. Giver mening. Despué;jeg ved alt, de er ikke propietarios de los automó;modbydeligt brugt til at foretage turene, de ansætter heller ikke chauffører som en del af deres personale. Uber fungerer simpelthen som en bro mellem to kunder: en der skal flytte (passageren) og en anden, der ønsker at have en ekstra indkomst kørsel (chauffør). Es un concepto innovador que caló; muy rá;spørger jeg blandt tilhørerne, á;vida de una herramienta de transporte má;s efectiva que las conocidas y su caso de é;succes er sådan, at det er bekvemt at undersøge grundigt Ubers værdiforslag. ;
Lad os starte med begyndelsen: ¿;qué; det Uber?
Travis Kalanick y Garrett Camp eran dos viajeros en Parí;s. De forventede at flytte fra et sted til et andet, pero la nieve se los impedí;-en. Los tení;til lammet. Tomar un autobú;s no era un opció;n. bestiller en taxa heller. Det er, at begge indebar en aktivitet: acercarse a un á;Travlt område for at få adgang til nogle og uden vished om, at det lykkedes dem at nærme sig dem. Faktisk, no lograron conseguir có;mo mobilisere.
for rejsende, hvert minut spildt er spildt penge, porque quieres verlo todo y necesitas moverte rá;jeg spørger. Men dette ville ikke ske for Travis og Garrett, som, efter at have medvirket i sådan en hændelse havde de en idé: una aplicació;n con la que pudieras pedir un taxi a la puerta de casa. ;
eksklusiv service
Aquella escena ocurrió; en pleno 2008 y un añ;o despué;det virkede allerede UberCab. El nombre no era lo ú;nico diferente al Uber que conocemos hoy en dí;-en. UberCab var en eksklusiv service, der leverede den samme shuttle-service, men med high-end biler og kun i San Francisco, USA.
Con tales caracterí;sticas, åbenbart var det en dyr service, på trods af dette, generó; las suficientes ganancias para continuar trabajando pero sin que las ideas se estancaran. ;
2011 fue el añ;nøglen til Uber. Se consolidó; i San Francisco, empezó; at gøre det samme i New York, logró; un valor de 60 millones de dó;hjem, Jeff Bezos (grundlægger af amazon) financió; projektet om at arbejde i Frankrig (donde empezó; alle) y cambió; su nombre al que hoy conocemos. ;
alligevel, el añ;o siguiente tomaron una decisió;ingen transcendental. Under navnet Uber X, de begyndte at låne det samme service til lave omkostninger, og som indebar, at chaufførerne estuvieran a manejar en nombre de la aplicació;n, má;er ikke en del af det. Era un “;ganar-ganar”;. Uber ganaba una comisió;n for hver tur. El conductor se hací;med en ekstra post af penge. Fue entonces que la empresa se expandió; uden stop.
El modelo de economí;Det fælles- eller samarbejdsdrev, som Uber kører, er blevet efterlignet og kritiseret på samme tid. På den ene side, virksomheder er begyndt at dukke op, der arbejder under samme model, pero los taxistas tradicionales reniegan de la aplicació;n og har protesteret imod det. Med sine lave rejseomkostninger og andre fordele, Uber er en hård konkurrence til den traditionelle taxachauffør.
Lo cierto es que las mentes detrá;s fra Uber gjorde et mesterligt træk. En un momento en el que todos saben có;mo håndtere en smartphone, bruge apps og handle online, Uber opfyldte et behov uden at skulle investere for meget. Despué;jeg ved alt, la aplicació;n es de manipulació;n sencilla y no invierten en vehí;culos. ;
Uber værditilbud
Segí;a den Canvas Model Business, et værditilbud er det element, der adskiller en virksomhed fra en anden. Es ese “;no se qué;”;, den ekstra ingrediens, som du mærker, når du smager mad på en restaurant, og som får dig til at vende tilbage og gøre den til din favorit.
I tilfældet Uber, værdiforslaget er for begge spillere: passagerer og chauffører. Sí;, para los conductores tambié;Nej hvorfor, ikke er korrekt kontraheret, quien está; detrá;s del volante pasa a ser otro cliente má;s. Hvis du ikke kan lide de betingelser, som virksomheden tilbyder, simplemente borra la aplicació;n de su telé;telefon og tilbuddet om chauffører er slut. uden chauffører, der er ingen rejser og Uber tjener ikke noget.
For brugerne
Ubers værdiforslag for passagerer er som følger:
- Tiempo de espera mí;DU: ¿;Cuá;Hvor mange gange er det sket for dig, at du går ud for at tage en taxa, og du skal vente i timevis på at få en?? Uber forkorter disse ventetider. Og vi siger forkorte, fordi chaufføren ikke er udpeget til at foretage turen, sino que é;l decide cuá;Den tur du ønsker eller kan tage. Es ese tiempo de decisió;n er det samme som at vente på passageren.
- Pagas por kiló;meter tilbagelagt: En las á;reas donde hay taxí;metro, du betaler for den tid, du bruger på rejsen. Si caes en un embotellamiento o si el conductor maneja con extrañ;langsomt, todo esto será; afspejles i din betaling. Uber, Omvendt, cobra por kiló;meter tilbagelagt.
- Sabes cuá;du kommer ikke til at betale: Du har altid udgifterne til din rejse til salg. La tarifa no será; en overraskelse.
- Du møder din chauffør inden du går ombord i bilen: klar, Det handler ikke om at kende ham som sådan, pero por lo menos puedes ver su rostro y saber có;Mit navn er. Dette bygger tillid til passageren og, tambié;n kan bruges til at rapportere, hvis du har en dårlig oplevelse.
- synlig rute: Olví;date de dar una direcció;n og at chaufføren laver en fejl og fører dig til et andet sted, que no te entienda o casos similares…; En Uber la ruta está; synlig fra afgangsstedet til ankomststedet. No hay lugar a las confusiones. ;
Værdiforslag til chauffører
¿;Por qué; un conductor pondrí;til din bil til tjeneste for en virksomhed, der ikke genererer kontraktlige fordele? ;
- ekstra indtægtskilde: Nunca está; de má;s har en sideindkomst og Uber er. Puedes tomar cuantas viajes como puedas y ganará;Det er noget ud over lønnen for dit faste job.
- fleksible timer: Og Uber, tú; lav din tidsplan. Tú; decides cuá;når du kan tage en tur, en qué; tid, qué; dí;som. Din indkomst afhænger af dig.
- nem betaling: De penge, du genererer, udbetales til dig uden at give et større problem, lo que es una ventaja porque hay “;trabajos extra”; que piden demasiada documentació;n for at generere en betaling.
CANVAS indhold