Lassen Sie uns das Canvas-Modell von Uber analysieren
Bis vor kurzem, quienes no contaban con auto o no querí;an utilizarlo pero querí;an trasladarse con privacidad y rapidez, debí;an optar por un taxi. Die Person ging zu einem bestimmten Ort, esperaba avistar uno de estos vehí;Gläser, llamaba su atenció;n y se montaba en é;l. Tambié;n podí;a optar por pedirlo ví;a telefó;nica, pero la “;exclusividad”; se paga. En los ú;ltimos añ;os, este cambió;. Jetzt nutzt jeder Uber, una plataforma que te conecta con conductores que te buscan donde está;s y te llevan a tu destino a un bajo costo. Es war eine revolutionäre und interessante Geschäftsidee, die es wert ist, analysiert zu werden., así; que conversemos un poco sobre le Uber Canvas-Modell. ;
Eine multilaterale Plattform
Travis Kalanick y Garret Camp son las mentes detrá;s de Uber. La idea surgió; en un viaje a Parí;s en los que la nieve y la lluvia les impidió; tomar un taxi, así; que, wahrscheinlich um verschwendete Zeit totzuschlagen, sie schufen die Basen von Uber, oder eher, Ubercab, como se llamó; desde el principio.
Han pasado unos cuantos añ;os de aquello y ahora Uber está; presente en má;s de 900 ciudades alrededor de todo el mundo. Ademá;S, su patrimonio es de má;s de 70.000 millones de dó;Häuser. Nada mal para un par de viajeros quienes solo querí;an llegar a tiempo.
Uber betreibt ein plattformübergreifendes Geschäftsmodell: Fahrer verbinden sich mit Fahrgästen (Angebot und Nachfrage) Vorteile für beide generieren. Mientras el cliente recibe un servicio de transporte econó;mico, el conductor genera una entrada de dinero extra. ; ¡;Y todo a travé;s de un smartphone!
¿;Có;mo genera dinero?: Lassen Sie uns das Uber-Canvas-Modell verstehen
Uber behauptet, kein Transportunternehmen, sondern eine Plattform zu sein. Das macht viel Sinn, weil, despué;ich weiß alles, no proveen a los conductores de vehí;Gläser, auch kein Vertrag als solcher. Uber solo presta la aplicació;n que, mit Sicherheit, tienes descargada en tu telé;fono mó;Wille.
Fahrer sind unabhängig. No está;n obligados a seguir un horario, aber “;toman”; los viajes que les convengan, una vez alguien hace la petició;n a travé;s de la app. ; ¿;Qué; significa esto? Que Uber no invierte en los automó;Städte, zahlt kein Arbeitslosengeld, oder nichts. Su ingreso es una comisió;n generada por cada viaje. ;
Wertvorschlag
Segú;n el modelo Canvas de Uber, Das Hauptwertversprechen dieser Plattform ist Vermeiden Sie es, ein Taxi zu nehmen. Se acabó; ese tiempo de espera en una esquina para esperar que pasé; un transporte: mit uber, sabes que un vehí;culo va a ir por ti e, eben, sabes cuá;nto tardará; en recogerte. El servicio está; disponible las 24 horas, así; que genera seguridad de aquellos amantes de la fiesta quienes, bei voller Dämmerung, necesitan ir por un taxi. ;
Ein weiterer Aspekt seines Vorschlags ist die Kosten für Ihre Reisen. Uber ofrece tarifas má;s bajas al promedio y el pasajero sabe desde el inicio cuá;nto va a pagar por el viaje. Nada de taxí;metros que cobran por el tiempo en el taxi y que se presta para que el conductor maneje lo má;s lento posible para generar má;s dinero.
Der Fahrgast nutzt die ubicació;n GPS para mostrar desde el inicio a dó;nde va, Vermeidung von Verwechslungen von Routen und Richtungen, así; como problemas de comunicació;n si se trata de personas que no hablan el mismo idioma.
Los conductores tambié;n tienen “;beneficios”;: ein zusätzliches Einkommen (hauptsächlich, dependiendo de é;l), flexible Arbeitszeiten und einen Job, der keine Erfahrung erfordert.
Uber Kundensegmente
in diesem Geschäft, Es gibt zwei Kundensegmente: Fahrer und Passagiere.
Los conductores sirven como clientes porque proveen su vehí;culo para hacer los traslados y ganan ingresos extra cuando lo deseen.
Passagiere sind offensichtlich Kunden, und nutzen Sie qualitativ hochwertige Transportmittel zu geringen Kosten.
Relació;nicht beim Auftraggeber
La relació;n principal de Uber es con los pasajeros, gut ohne sie, los conductores no tendrí;an a quié;n trasladar. Angeboten wird ihnen a transparenter Dienst, rá;Ich frage, econó;mico, privat und hochwertig. Los pasajeros dejan reseñ;as y calificaciones a los conductores y tambié;n cuentan con una plataforma de soporte. Esta ú;ltima tambié;n sirve a los conductores.
Uber-Kanäle
Uber llega a su pú;blico a travé;s de una aplicació;n que puede ser descargada en Systeme Android, Windows Phone und iOS. Tambié;n cuentan con una pá;gina web. Las redes sociales y el “;boca a boca”; han sido fundamentales para el crecimiento de la empresa.
Uber-Aktivitäten
Tratá;ndose de una aplicació;N, Das Kerngeschäft von Uber ist Halten Sie eine App auf dem neuesten Stand, einfach zu bedienen und auf die Bedürfnisse seiner Benutzer eingeht. Ademá;s de esto. Uber trabaja en campañ;as de marketing para atraer má;s clientes.
Schlüsselpartner
Ubers Hauptpartner sind die Fahrer, gut ohne diese, no habrí;a quien responda a la demanda de viajes. Tambié;n cuenta con inversores que la financian para que crezca y proveedores que facilitan sistema de GPS y de pago a los conductores.
Wichtige Uber-Ressourcen
Für Uber ist es der Schlüssel:
- Treffen Sie Fahrer und Passagiere.
- Eine Plattform zu haben, die Fahrgäste und Fahrer verbindet und beiden hilft, falls du es brauchst.
- Mejorar su algoritmo y aná;lisis de data.
- Etablieren Sie sich als Qualitätsmarke und verbessern Sie Ihr aktuelles Image.
Uber Kostenstruktur
Wie wir bereits gesehen haben, Uber-Kosten sind ziemlich niedrig (Sie stellen keine Fahrer ein). Nichtsdestotrotz, sie sollten sich vergewissern:
- Pflegen und aktualisieren Sie Ihre Plattform.
- Crear campañ;as de marketing y tener presencia online para resolver malos entendidos que podrí;an llegar a las redes sociales dañ;ando su imagen. ;
- Ausgaben wie Versicherungen, Infrastruktur, Entwicklung, atenció;n al cliente y asuntos legales. Fahrer werden zwar nicht angestellt, sí; hay personal que trabaja para la aplicació;n de forma directa. ;
Uber Einnahmequellen
Uber depende de las tarifas de cada transacció;N. Daher, cobran por kiló;metros recorridos, tienen una tarifa que varí;a de acuerdo a la demanda (en horas pico es má;s costoso el servicio), unterschiedliche Tarife je nach Service (Uber X, Über Schwarz, Uber Fracht, Uber-SUV, Uber-Pool, etc), und Treibstoffkosten, Maut, sicher, etc. ;
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