Was ist das Wertversprechen von Uber??
Uber cambió; el modelo de transporte que conocí;Amos, pero aú;n así;, sie bezeichnen sich nicht als Transportunternehmen, sino una aplicació;n. Macht Sinn. Despué;ich weiß alles, sie sind nicht die propietarios de los automó;vile verwendet, um die Reisen zu machen, Sie stellen auch keine Fahrer als Teil ihres Personals ein. Uber dient einfach als Brücke zwischen zwei Kunden: einer, der sich bewegen muss (der Passagier) und ein anderer, der ein zusätzliches Einkommen beim Fahren haben möchte (Treiber). Es un concepto innovador que caló; muy rá;frage ich ins Publikum, á;vida de una herramienta de transporte má;s efectiva que las conocidas y su caso de é;Der Erfolg ist so groß, dass es bequem ist, dies gründlich zu untersuchen Das Wertversprechen von Uber. ;
Beginnen wir mit dem Anfang: ¿;qué; es Uber?
Travis Kalanick y Garrett Camp eran dos viajeros en Parí;S. Sie erwarteten, von einem Ort zum anderen zu ziehen, pero la nieve se los impedí;A. Los tení;zu gelähmt. Tomar un autobú;s no era un opció;n. auch ein Taxi bestellen. Beide implizierten eine Aktivität: acercarse a un á;Belebtes Gebiet, um auf einige zuzugreifen, und ohne die Gewissheit, dass sie es geschafft haben, sich ihnen zu nähern. In der Tat, no lograron conseguir có;mo mobilisieren.
für Reisende, Jede verschwendete Minute ist verschwendetes Geld, porque quieres verlo todo y necesitas moverte rá;Ich frage. Aber das würde Travis und Garrett Who nicht passieren, Nachdem sie in einem solchen Vorfall mitgespielt hatten, hatten sie eine Idee: una aplicació;n con la que pudieras pedir un taxi a la puerta de casa. ;
Exklusiver Service
Aquella escena ocurrió; en pleno 2008 y un añ;o despué;es hat schon geklappt UberCab. El nombre no era lo ú;nico diferente al Uber que conocemos hoy en dí;A. UberCab war ein exklusiver Service, der den gleichen Shuttle-Service bietet, aber mit High-End-Autos und nur in San Francisco, Vereinigte Staaten von Amerika.
Con tales caracterí;Stikas, offensichtlich war es eine teure Dienstleistung, die, trotz dieses, generó; las suficientes ganancias para continuar trabajando pero sin que las ideas se estancaran. ;
2011 fue el añ;der Schlüssel von Uber. Se consolidó; in San Francisco, empezó; dasselbe in New York zu tun, logró; un valor de 60 millones de dó;Häuser, Jeff Bezos (Amazon-Gründer) financió; das Projekt, in Frankreich zu arbeiten (donde empezó; alle) y cambió; su nombre al que hoy conocemos. ;
Nichtsdestotrotz, el añ;o siguiente tomaron una decisió;kein transzendentes. Unter dem Namen Uber X, sie fingen an, dasselbe zu verleihen Service zu niedrigen Kosten und was implizierte, dass die Fahrer estuvieran a manejar en nombre de la aplicació;n, má;gehört nicht dazu. Era un “;ganar-ganar”;. Uber ganaba una comisió;n für jede Fahrt. El conductor se hací;mit einem zusätzlichen Geldeingang. Fue entonces que la empresa se expandió; ununterbrochen.
El modelo de economí;Der gemeinsame oder kollaborative Antrieb, den Uber vorantreibt, wurde gleichzeitig nachgeahmt und kritisiert. Auf der einen Seite, Es sind Unternehmen entstanden, die nach demselben Modell arbeiten, pero los taxistas tradicionales reniegan de la aplicació;n und haben dagegen protestiert. Mit seinen geringen Reisekosten und weiteren Vorteilen, Uber ist eine erbitterte Konkurrenz zum traditionellen Taxifahrer.
Lo cierto es que las mentes detrá;s von Uber machten einen meisterhaften Schachzug. En un momento en el que todos saben có;Ich gehe mit einem Smartphone um, Apps nutzen und online einkaufen, Uber hat ein Bedürfnis erfüllt, ohne zu viel investieren zu müssen. Despué;ich weiß alles, la aplicació;n es de manipulació;n sencilla y no invierten en vehí;culos. ;
Wertversprechen von Uber
Segí;ein die Canvas Model Business, Ein Wertversprechen ist das Element, das ein Unternehmen von einem anderen unterscheidet. Es ese “;no se qué;”;, diese zusätzliche Zutat, die Sie spüren, wenn Sie Essen in einem Restaurant probieren, und die Sie dazu bringt, zurückzukommen und es zu Ihrem Favoriten zu machen.
Im Fall von Uber, Das Wertversprechen gilt für beide Spieler: Fahrgäste und Fahrer. Sí;, para los conductores tambié;Nein, warum, nicht richtig kontrahiert, quien está; detrá;s del volante pasa a ser otro cliente má;S. Wenn Ihnen die vom Unternehmen angebotenen Konditionen nicht gefallen, simplemente borra la aplicació;n de su telé;Telefon und das Angebot von Fahrern ist vorbei. ohne Treiber, es gibt keine Fahrten und Uber verdient nichts.
Für die Benutzer
Das Wertversprechen von Uber für Fahrgäste lautet wie folgt:
- Tiempo de espera mí;DU: ¿;Cuá;Wie oft ist es Ihnen schon passiert, dass Sie ein Taxi nehmen und sogar stundenlang warten müssen, um eines zu bekommen?? Uber verkürzt diese Wartezeiten. Und wir sagen kürzen, weil der Fahrer nicht für die Fahrt bestimmt ist, sino que é;l decide cuá;Die Reise, die Sie wollen oder machen können. Es ese tiempo de decisió;n ist dasselbe wie auf den Passagier warten.
- Pagas por kiló;Meter gefahren: En las á;reas donde hay taxí;Metro, Sie zahlen für die auf der Reise verbrachte Zeit. Si caes en un embotellamiento o si el conductor maneja con extrañ;langsam, todo esto será; spiegelt sich in Ihrer Zahlung wider. Über, Umgekehrt, cobra por kiló;Meter gefahren.
- Sabes cuá;du wirst nicht bezahlen: Sie haben immer die Kosten für Ihre Reise zum Verkauf. La tarifa no será; eine Überraschung.
- Sie treffen Ihren Fahrer, bevor Sie in das Auto einsteigen: klar, Es geht nicht darum, ihn als solchen zu kennen, pero por lo menos puedes ver su rostro y saber có;ich heiße. Das schafft Vertrauen beim Fahrgast und, tambié;n kann verwendet werden, um zu melden, falls Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
- sichtbare Strecke: Olví;date de dar una direcció;n und dass der Fahrer einen Fehler macht und Sie an einen anderen Ort bringt, que no te entienda o casos similares…; En Uber la ruta está; sichtbar vom Abfahrts- bis zum Ankunftspunkt. No hay lugar a las confusiones. ;
Wertversprechen für Fahrer
¿;Por qué; un conductor pondrí;zu Ihrem Auto im Dienste eines Unternehmens, das keine vertraglichen Vorteile generiert? ;
- zusätzliche Einnahmequelle: Nunca está; de má;s haben ein Nebeneinkommen und Uber ist es. Puedes tomar cuantas viajes como puedas y ganará;Es ist etwas zusätzlich zum Gehalt Ihrer Festanstellung.
- flexible Arbeitszeiten: Und Uber, tú; machen Sie Ihren Zeitplan. Tú; decides cuá;wann Sie eine Reise machen können, en qué; Zeit, qué; dí;als. Ihr Einkommen hängt von Ihnen ab.
- einfache Zahlung: Das Geld, das Sie generieren, wird Ihnen ohne größere Probleme ausgezahlt, lo que es una ventaja porque hay “;trabajos extra”; que piden demasiada documentació;n, um eine Zahlung zu generieren.
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