Ien fan 'e meast relevante eleminten foar elk bedriuwsmodel is de weardefoarstelling. Dit bestiet út in koarte sin, rjochte op it te betsjinjen klantsegment, wêryn it is drukt dúdlik en bondich út wat wy biede om in probleem op te lossen of in need te dekken.
By Canvas model está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que tsjinnet as in keppeling tusken de merk en it bedriuw, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. It foargeande lit dat sjen it is nedich om it goed út te wurkjen foar it model om konsekwint te wêzen, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Elk fan dizze faktoaren fertsjintwurdiget in mooglik foardiel foar it klantsegment en yn prinsipe constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Priis: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Nijichheid: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Kwaliteit: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Gemak: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: As jo in moade as trend wolle fêstigje yn it klantsegment.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; bygelyks: finansjele type, sosjaal of miljeu.
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- Reducció;n de costes: It foarstel bestiet út it optimalisearjen fan útjeften om de totale kosten yn produksjeprosessen as oare bedriuwen te minimalisearjen.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, it iene diel kin net sûnder it oare. It kin sein wurde dat de saaklik idee ûntstiet as it wurdt foarsteld ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Dêrtroch, earst moatte jo identifisearje klant problemen of behoeften, dy't oerienkomme mei ús saaklik idee. Dit betsjut it ynstellen fan al dy causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Bygelyks: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
It antwurd moat wat konkreet wêze. Bygelyks, una aplicació;n web, in ferfier tsjinst, in ark, in ploech.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: lege priis, nijichheid, kwaliteit, gemak, ensfh.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para útwurkje una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Dit resulteart yn in sin lykas de folgjende: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para nije ideeën of feroaringen yntrodusearje om it te ferbetterjen:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Jo kinne kwaliteit opnimme yn 'e tsjinst om gruttere wearde te jaan oan it foarstel.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Besykje it oanbod oan te passen om tagong te krijen ta dizze kliïnten.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, itsij mei eigen middels as mei nije bûnsmaten, mearwearde te jaan oan it foarstel.
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