Ib qho ntawm cov ntsiab lus tseem ceeb tshaj plaws rau txhua tus qauv kev lag luam yog qhov kev pom zoo ntawm tus nqi. Qhov no muaj cov lus luv luv, tsom rau cov neeg siv khoom ntu kom tau txais kev pabcuam, hauv qhov nws yog qhia kom meej thiab concisely yam peb muab los daws qhov teeb meem lossis npog qhov xav tau.
Ntawm Canvas qauv está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que ua haujlwm raws li kev sib txuas ntawm kev ua lag luam thiab lub tuam txhab, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Cov lus hauv qab no qhia tau tias Nws yog ib qho tsim nyog yuav tau piav qhia kom raug rau tus qauv kom zoo ib yam, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Txhua yam ntawm cov xwm txheej no sawv cev rau qhov muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg siv khoom ntu thiab hauv paus ntsiab lus constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
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- Nqe: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
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- Qhov tshiab: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
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- Zoo: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
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- Yooj yim: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
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- Marca / Status: Thaum koj xav tsim kom muaj kev zam lossis kev sib txawv hauv cov neeg siv khoom.
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- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
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- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; piv txwv li: hom nyiaj txiag, social los yog ib puag ncig.
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- Reducció;n de costes: Lub tswv yim muaj cov kev siv nyiaj kom zoo kom txo tau tus nqi tag nrho hauv cov txheej txheem tsim khoom lossis lwm yam lag luam.
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- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
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- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, ib feem tsis tuaj yeem sawv tsis muaj lwm qhov. Nws tuaj yeem hais tias lub kev lag luam tswv yim tshwm sim thaum nws tawm tswv yim ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Yog li ntawd, ua ntej koj yuav tsum txheeb xyuas cov neeg siv khoom teeb meem lossis kev xav tau, uas zoo ib yam nrog peb kev lag luam tswv yim. Qhov no txhais tau tias teeb tsa tag nrho cov ntawd causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Piv txwv li: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Cov lus teb yuav tsum yog ib yam dab tsi. Piv txwv li, una aplicació;n web, kev thauj mus los, ib lub cuab yeej, ib pab neeg.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: tus nqi qis, tshiab, zoo, yooj yim, lwm.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para kom paub meej una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Qhov no ua rau ib kab lus zoo li hauv qab no: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para qhia cov tswv yim tshiab lossis kev hloov pauv kom txhim kho nws:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Koj tuaj yeem suav nrog kev ua haujlwm zoo hauv kev pabcuam kom muaj txiaj ntsig ntau dua rau qhov kev thov.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Sim kho qhov kev thov kom muaj kev nkag mus rau cov neeg siv khoom no.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, nrog rau tus kheej cov peev txheej lossis nrog cov phooj ywg tshiab, muab tus nqi ntxiv rau qhov kev thov.
CANVAS cov ntsiab lus
