Uber құндылық ұсынысы дегеніміз не?
Uber cambió; el modelo de transporte que conocí;amos, pero aú;n así;, олар өздерін көлік компаниясы ретінде көрсетпейді, sino una aplicació;n. Мәні бар. Despué;барлығының с, ellos no son los propietarios de los automó;viles utilizados para hacer los viajes, сондай-ақ олар өз қызметкерлеріне жүргізушілерді жалдамайды. Uber екі тұтынушы арасындағы көпір қызметін атқарады: қозғалу керек адам (жолаушы) және қосымша табыс тапқысы келетін басқа біреу (жүргізуші). Es un concepto innovador que caló; muy rá;pido en la audiencia, á;vida de una herramienta de transporte má;s efectiva que las conocidas y su caso de é;xito es tal que conviene investigar a fondo la propuesta de valor de Uber. ;
Басынан бастайық: ¿;qué; es Uber?
Travis Kalanick y Garrett Camp eran dos viajeros en Parí;с. Олар бір жерден екінші жерге көшуді күтті, pero la nieve se los impedí;a. Los tení;a paralizados. Tomar un autobú;s no era un opció;n. таксиге тапсырыс беру. Бұл екеуі де әрекетті білдіреді: acercarse a un á;rea transitada para acceder a algunos y sin la certeza de que consiguieran abordarlos. Ақиқатында, no lograron conseguir có;mo movilizarse.
саяхатшыларға арналған, босқа кеткен әрбір минут босқа кеткен ақша, porque quieres verlo todo y necesitas moverte rá;pido. Бірақ бұл Травис пен Гарретпен болмайтын еді, мұндай оқиғаға түскеннен кейін оларда бір идея пайда болды: una aplicació;n con la que pudieras pedir un taxi a la puerta de casa. ;
эксклюзивті қызмет
Aquella escena ocurrió; en pleno 2008 y un añ;o despué;s ya funcionaba UberCab. El nombre no era lo ú;nico diferente al Uber que conocemos hoy en dí;a. UberCab era un servicio exclusivo que brindaba el mismo servicio de traslado pero con autos de alta gama y solo en San Francisco, АҚШ.
Con tales caracterí;sticas, бұл қымбат қызмет екені анық, бұдан басқа, generó; las suficientes ganancias para continuar trabajando pero sin que las ideas se estancaran. ;
2011 fue el añ;o clave de Uber. Se consolidó; en San Francisco, empezó; a hacer lo propio en Nueva York, logró; un valor de 60 millones de dó;lares, Джефф Безос (Amazon негізін қалаушы) financió; el proyecto para que funcionara en Francia (donde empezó; барлық) y cambió; su nombre al que hoy conocemos. ;
Соған қарамастан, el añ;o siguiente tomaron una decisió;n trascendental. Uber X атауымен, empezaron a prestar el mismo servicio a bajo costo y que implicaba que los conductores estuvieran a manejar en nombre de la aplicació;n, má;s no como parte de ella. Era un “;ganar-ganar”;. Uber ganaba una comisió;n por cada viaje. El conductor se hací;a con una entrada extra de dinero. Fue entonces que la empresa se expandió; sin parar.
El modelo de economí;a compartida o colaborativa que maneja Uber ha sido imitada y criticada al mismo tiempo. Бір жағынан, сол үлгі бойынша жұмыс істейтін компаниялар пайда бола бастады, pero los taxistas tradicionales reniegan de la aplicació;n y han protestado en su contra. Жол жүру құнының төмендігімен және басқа да артықшылықтарымен, Uber - бұл дәстүрлі такси жүргізушісіне қатал бәсекелестік.
Lo cierto es que las mentes detrá;s de Uber hicieron una jugada magistral. En un momento en el que todos saben có;mo manipular un smartphone, қолданбаларды пайдаланыңыз және онлайн сатып алыңыз, Uber тым көп қаражат салмай-ақ қажеттілікті қанағаттандырды. Despué;барлығының с, la aplicació;n es de manipulació;n sencilla y no invierten en vehí;culos. ;
Uber құндылық ұсынысы
Segí;un el Canvas Model Business, құндылық ұсыныс - бұл бір компанияны екіншісінен ерекшелендіретін элемент. Es ese “;no se qué;”;, мейрамханада тағамның дәмін татып көргенде сезінетін және сізді қайта оралып, оны сүйікті етіп жасайтын қосымша ингредиент.
Uber жағдайында, құндылық ұсынысы екі ойыншыға арналған: жолаушылар мен жүргізушілер. Sí;, para los conductores tambié;n porque, келісім-шарттың дұрыс жасалмауы, quien está; detrá;s del volante pasa a ser otro cliente má;с. Егер сізге компания ұсынатын шарттар ұнамаса, simplemente borra la aplicació;n de su telé;fono y se acaba la oferta de choferes. жүргізушілерсіз, сапарлар жоқ және Uber ештеңе таппайды.
Пайдаланушылар үшін
Uber-тің жолаушылар үшін құнды ұсынысы келесідей:
- Tiempo de espera mí;nimo: ¿;Cuá;ntas veces te ha ocurrido que sales a tomar un taxi y debes esperar incluso por horas para conseguir uno? Uber бұл күту уақытын қысқартады. Ал қысқарту дейміз, себебі жүргізуші сапарға тағайындалмаған, sino que é;l decide cuá;les viaje quiere o puede tomar. Es ese tiempo de decisió;n es el mismo de espera para el pasajero.
- Pagas por kiló;metro recorrido: En las á;reas donde hay taxí;metro, сіз сапарға кеткен уақыт үшін төлейсіз. Si caes en un embotellamiento o si el conductor maneja con extrañ;a lentitud, todo esto será; reflejado en tu pago. Uber, Керісінше, cobra por kiló;metro recorrido.
- Sabes cuá;nto vas a pagar: Сізде әрқашан сапарыңыздың құны сатылатын болады. La tarifa no será; una sorpresa.
- Сіз көлікке отырмас бұрын жүргізушіңізбен кездесесіз: анық, Әңгіме оны солай білуде емес, pero por lo menos puedes ver su rostro y saber có;mo se llama. Бұл жолаушыда сенімділікті арттырады және, tambié;n puede ser utilizado para denunciar en caso de que tengas una mala experiencia.
- көрінетін жол: Olví;date de dar una direcció;n y que el conductor se equivoque y te lleve a un sitio diferente, que no te entienda o casos similares…; En Uber la ruta está; visible desde el punto de partida al de llegada. No hay lugar a las confusiones. ;
Жүргізушілер үшін құнды ұсыныс
¿;Por qué; un conductor pondrí;a su coche al servicio de una empresa que no le genera beneficios contractuales? ;
- қосымша табыс көзі: Nunca está; de má;s tener una entrada de dinero extra y Uber lo es. Puedes tomar cuantas viajes como puedas y ganará;s algo adicional al sueldo de tu empleo fijo.
- икемді сағаттар: Және Uber, tú; hacer tu horario. Tú; decides cuá;ndo puedes hacer un viaje, en qué; horario, qué; dí;as. Сіздің табысыңыз сізге байланысты.
- оңай төлем: Сіз жасаған ақша сізге үлкен проблема тудырмай төленеді, lo que es una ventaja porque hay “;trabajos extra”; que piden demasiada documentació;n para generar un pago.
CANVAS мазмұны