Еден од најрелевантните елементи за секој бизнис модел е предлогот за вредност. Ова се состои од кратка фраза, насочени кон сегментот на клиенти што треба да се опслужуваат, во која се наоѓа изразува јасно и концизно што нудиме за да решиме проблем или да покриеме потреба.
На Модел на платно está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que служи како врска помеѓу пазарот и компанијата, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Наведеното го покажува тоа потребно е правилно да се елаборира за моделот да биде конзистентен, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Секој од овие фактори претставува можна придобивка за сегментот на клиентите и во принцип constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
;
- Цена: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
;
- Новина: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
;
- Квалитет: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
;
- Погодност: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
;
- Марка / Статус: Кога сакате да воспоставите мода или тренд во сегментот на клиентите.
;
- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
;
- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; на пример: финансиски тип, социјални или еколошки.
;
- Reducció;n de costes: Предлогот се состои од оптимизирање на трошоците за минимизирање на вкупните трошоци во производните процеси или други бизниси.
;
- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
;
- Personalizació;n: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, еден дел не може да издржи без другиот. Може да се каже дека на бизнис идеја се јавува кога се предлага ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;мика, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
Следствено, прво треба идентификувајте ги проблемите или потребите на клиентите, кои се во согласност со нашите бизнис идеја. Ова значи поставување на сите тие causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. На пример: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;n. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Одговорот мора да биде нешто конкретно. На пример, una aplicació;n web, транспортна услуга, алатка, тим.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: ниска цена, новина, квалитет, погодност, итн.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para да се елаборира una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Ова резултира со фраза како следнава: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para внесете нови идеи или промени за да го подобрите:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Можете да го вклучите квалитетот во услугата за да му дадете поголема вредност на предлогот.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Обидете се да ја прилагодите понудата за да имате пристап до овие клиенти.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, или со сопствени ресурси или со нови сојузници, да му даде додадена вредност на предлогот.
Содржина на ПЛАТНО
