หนึ่งในองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับรูปแบบธุรกิจใดๆ คือ การนำเสนอคุณค่า. ประกอบด้วยวลีสั้นๆ, มุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าที่จะให้บริการ, ที่มันเป็น แสดงออกอย่างชัดเจนและรัดกุม สิ่งที่เราเสนอเพื่อแก้ปัญหาหรือครอบคลุมความต้องการ.
ที่ รุ่นผ้าใบ está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างตลาดกับบริษัท, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. ข้างต้นแสดงให้เห็นว่า จำเป็นต้องทำอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้โมเดลมีความสม่ำเสมอ, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;xito.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. แต่ละปัจจัยเหล่านี้แสดงถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้สำหรับกลุ่มลูกค้าและในหลักการ constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
;
- ราคา: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
;
- ความแปลกใหม่: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
;
- คุณภาพ: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
;
- ความสะดวก: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
;
- Marca / Status: เมื่อคุณต้องการสร้างแฟชั่นหรือเทรนด์ในกลุ่มลูกค้า.
;
- Desempeñ;โอ: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
;
- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; ตัวอย่างเช่น: ประเภทการเงิน, สังคมหรือสิ่งแวดล้อม.
;
- Reducció;n de costes: ข้อเสนอประกอบด้วยการปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนรวมในกระบวนการผลิตหรือธุรกิจอื่นๆ.
;
- Diseñ;โอ: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
;
- Personalizació;น: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, ส่วนหนึ่งไม่สามารถยืนได้หากไม่มีอีกส่วนหนึ่ง. อาจกล่าวได้ว่า ความคิดทางธุรกิจ เกิดขึ้นเมื่อมีการเสนอ ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;ไมกา, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
เพราะเหตุนี้, ก่อนอื่นคุณต้อง ระบุปัญหาหรือความต้องการของลูกค้า, ที่สอดคล้องกับเรา ความคิดทางธุรกิจ. นี่หมายถึงการตั้งค่าทั้งหมดเหล่านั้น causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. ตัวอย่างเช่น: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;น. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
คำตอบต้องเป็นรูปธรรม. ตัวอย่างเช่น, una aplicació;n web, บริการขนส่ง, เครื่องมือ, ทีม.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: ราคาถูก, ความแปลกใหม่, คุณภาพ, ความสะดวก, ฯลฯ.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para ทำอย่างละเอียด una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. ซึ่งส่งผลให้วลีดังต่อไปนี้: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para แนะนำแนวคิดใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุง:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
คุณสามารถรวมคุณภาพในบริการเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับข้อเสนอ.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
ลองปรับข้อเสนอเพื่อเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, ไม่ว่าจะด้วยทรัพยากรของตัวเองหรือกับพันธมิตรใหม่, เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับข้อเสนอ.
เนื้อหาผ้าใบ
