Một trong những yếu tố phù hợp nhất cho bất kỳ mô hình kinh doanh nào là đề xuất giá trị. Điều này bao gồm một cụm từ ngắn, hướng đến phân khúc khách hàng được phục vụ, trong đó nó là diễn đạt rõ ràng và ngắn gọn những gì chúng tôi cung cấp để giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu.
Tại Mô hình canvas está; representada en un mó;dulo que se ubica en el centro de la estructura y que đóng vai trò là cầu nối giữa thị trường và công ty, las dos partes má;s importantes de cualquier negocio. Những điều đã nói ở trên cho thấy rằng nó là cần thiết để xây dựng nó một cách đúng đắn để mô hình nhất quán, algo que resulta imprescindible si se quiere que el negocio tenga é;thành công.
Caracterí;sticas de la propuesta de valor
Antes de desarrollar nuestra propuesta de valor es conveniente tener en consideració;n varios factores que nos pueden ser de utilidad. Mỗi yếu tố này đại diện cho một lợi ích có thể có cho phân khúc khách hàng và về nguyên tắc constituyen ejes o dimensiones de la solució;n propuesta en nuestra idea de negocio:
;
- Giá bán: La idea consiste en ofrecer soluciones a un precio má;s bajo que el de la competencia.
;
- Mới lạ: Si la propuesta atiende problemas o necesidades que aú;n no habí;an sido detectadas.
;
- Chất lượng: Cuando las cualidades de nuestros productos o servicios son mejores en comparació;n con la competencia.
;
- Sự tiện lợi: Se hace é;nfasis en facilitar las actividades de los clientes y minimizar esfuerzos.
;
- Marca / Trạng thái: Khi bạn muốn xác lập xu hướng hoặc mốt trong phân khúc khách hàng.
;
- Desempeñ;o: La solució;n propuesta cumple con su cometido de una forma superior o con mayor rendimiento que el que ofrecen otras soluciones.
;
- Reducció;n de riesgos: Al adoptar nuestra solució;n el cliente va a tener un menor riesgo que con la competencia; ví dụ: loại tài chính, xã hội hoặc môi trường.
;
- Reducció;n de costes: Đề xuất bao gồm việc tối ưu hóa chi phí để giảm thiểu tổng chi phí trong quá trình sản xuất hoặc các hoạt động kinh doanh khác.
;
- Diseñ;o: Las caracterí;sticas artí;sticas de la solució;n son las que principalmente definen la propuesta.
;
- Personalizació;N: La solució;n se puede adaptar para satisfacer gustos o necesidades particulares de cada cliente.
¿;Có;mo elaborar la propuesta de valor?
La propuesta de valor y el segmento de clientes son definiciones que está;n í;ntimamente relacionadas; bá;sicamente, một phần không thể đứng nếu không có phần kia. Có thể nói rằng ý tưởng kinh doanh phát sinh khi nó được đề xuất ofrecer un beneficio con la finalidad de obtener una ganancia econó;mica, entendiendo que los clientes con su aporte son los que determinan una buena porció;n de dicha ganancia.
hậu quả là, đầu tiên bạn phải xác định các vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng, phù hợp với của chúng tôi ý tưởng kinh doanh. Điều này có nghĩa là thiết lập tất cả những causas que sustentan la motivació;n del cliente a pagar por el beneficio que se le ofrece. Ví dụ: La necesidad de compartir informació;n personal con otras personas.
Una vez que hemos detectado los problemas o necesidades entonces procedemos a encontrarles una solució;N. Es lo que permitirá; dar respuesta a las pró;ximas preguntas:
¿;Qué; es lo que ofrecemos al cliente?
Câu trả lời phải là một cái gì đó cụ thể. Ví dụ, una aplicació;n web, một dịch vụ vận tải, một công cụ, một nhóm.
¿;Cuá;les son los atributos de la propuesta?
Estos son los que señ;alamos y describimos en la secció;n anterior: giá thấp, mới lạ, chất lượng, sự tiện lợi, Vân vân.
Con toda esta informació;n disponible ya tenemos todo lo necesario para xây dựng una frase que explique lo que proponemos como solució;n al problema o necesidad, sin mencionar explí;citamente sus caracterí;sticas.
Apoyá;ndonos en los ejemplos planteados, nuestra solució;n puede ser la conexió;n en red y su atributo principal la conveniencia. Điều này dẫn đến một cụm từ như sau: “;Conectar en red de forma rá;pida y fá;cil con grupos de familiares y amigos”;.
¿;Có;mo innovar con la propuesta?
Despué;s de completar la propuesta de valor es importante responder las pró;ximas cuestiones para giới thiệu những ý tưởng mới hoặc những thay đổi để cải thiện nó:
¿;Está; orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
Consiste en validar nuestra hipó;tesis de problema o necesidad.
¿;Có;mo la perciben los clientes?
Ú;til para conocer en qué; medida son valorados los beneficios.
¿;Hay otras empresas que ofrecen el mismo valor a igual o menor precio?
Indicador de que debes asegurarte de comunicar a los clientes los beneficios que hacen que tu solució;n sea de mayor precio.
¿;Está;n bien servidos los clientes por nuestros competidores?
Bạn có thể kết hợp chất lượng trong dịch vụ để mang lại giá trị lớn hơn cho đề xuất.
¿;Podremos cubrir las necesidades de distintos segmentos?
Cố gắng điều chỉnh phiếu mua hàng để có quyền truy cập vào những khách hàng này.
¿;Los clientes tienen necesidades adicionales?
Amplí;a la oferta para satisfacer estas necesidades, với các nguồn lực riêng hoặc với các đồng minh mới, để cung cấp giá trị gia tăng cho đề xuất.
Nội dung CANVAS
