Gəlin Amazonun dəyər təklifini öyrənək
Levantar una empresa no es cosa de un dí;a. Tampoco es algo que deba dejarse a la prá;ctica empí;rika, sino que es necesario estudiar cada paso para correr el mí;uğursuzluq riskləri əhval-ruhiyyəsi. Despué;hər kəsin s, hay un alto porcentaje de negocios que no pasan del primer añ;ya da həyat və, mütləq, Bu, keçmək istəmədiyiniz bir təcrübədir.. Bu münasibətlə sizinlə ətraflı söhbət edirik Amazon dəyər təklifi, esperando que te sirva de ejemplo e inspiració;n öz biznesinizi yaratmaq. ¿;Hazırlandı? Sigue leyendo que quizá; siz Jeff Bezos kimi kosmosa çata bilərsiniz.
Amazon, uyğunlaşan şirkət
El é;Amazonun uğuru danılmazdır. En el añ;o 2002, la empresa ingresó; üçün lista de empresas con mayores ingresos de la revista Fortune ocupando el puesto nú;cəmi 492 və 2020-ci ilə qədər, Artıq ikinci yerdə idim, siendo superado por Walmart. ;
Aunque inicialmente logró; establecerse como una pá;alqı satqı səhifəsi, İndi o, elə şaxələnib ki, Oskar nominasiyaları alıb, gracias a su servicio Prime de entretenimiento streaming. ;
Uno de los puntos má;Amazon üçün vacib olan onun müştəri ehtiyaclarına uyğunlaşma qabiliyyətidir. En su web de compra-venta encontrará;bütün qiymətlərlə məhsullar, todos los usos y todas las caracterí;sticas. Dí; lo que quieres y cuá;o sizin büdcənizdir: en Amazon encontrará;s algo para ti. ;
Gracias a esta adaptació;n, Amazon es la empresa lí;der de comercio electró;nico Estados Unidos, tambié;n posicioná;dünyanın qalan hissəsinə gedir.
Üç nöqtədə Amazon dəyər təklifi
Para lograr esa diferenciació;müsabiqənin n, Amazon logró; abrirse paso entre los usuarios centrá;üç müəyyənedici məqama diqqət yetirir:
- Amazon Müştəri Xəritəsi: Amazon sadəcə bir vasitəçidir. Tanto el cliente que quiere comprar como el que quiere vender se abre paso en la pá;gina haciendo bú;məhsulların axtarışı və ya marketinqi, İstər yeni məhsul olsun, istərsə də istifadə etmədiyiniz və evinizdə yer tutan bir şey olsun.. Müştəri hər şeyə diqqət yetirir: alsanız, es quien hace la bú;ehtiyaclarınıza uyğun məhsulu axtarın və tapın və hətta, elige cuá;l seçdiyiniz çatdırılma mexanizmidir. Kim satarsa, məhsulunu idarə edə bilər, Şəkilləri yükləyin, hace la descripció;n, juega con el precio…; Müştərinin ağrısı (problemas que podrí;alarkən üz-üzə gəlmək) se limita a la disponibilidad del producto o su mecanismo de entrega que podrí;ehtiyaclarınıza uyğunlaşmamaq üçün. Tambié;n ehtiyaclarınıza uyğun olaraq qiymət çox yüksəkdir. Müştərinin mənfəəti məhsuldan istifadə imkanları ilə təmsil olunur., pues cada cliente determina qué; sizə lazım olan məhsul növü.
- Amazon dəyər xəritəsi: El cliente de Amazon está; hecho a la medida porque la confianza con la empresa es tal que el comprador y el vendedor no duda en que la empresa cumplirá; con sus expectativas. ;
- Hər iki hissə arasında uyğunlaşdırın: Nəzərə alsaq ki, istehlakçının ehtiyaclarına uyğunlaşan bir şirkətdir, cualquier dificultad que el cliente puede tener con la compra puede ser resuelta a travé;s de canales de atenció;müştəriyə yox. Amazon alıcı ilə satıcı arasında körpü rolunu oynayır və, zəruridirsə, tambié;n problemləri həll edən vasitəçi kimi xidmət edir.
Amazon nə təklif edir
Amazonun dəyər təklifi ilə davam edirik, Jeff Bezosun şirkəti dəyər təklifinin bir hissəsi olan aspektləri təklif edir.
Bir başlanğıc üçün, ilə bir şirkətdir mú;çoxlu gəlir mənbələri. Siz MarketPlace var (alış və satışların edildiyi yer) tiene el peso má;s grande y registra mayor nú;gəlir qrupu, Amazon está; ibarət Amazon Kitabları, Amazon Prime və Amazon Web Services.
Amazon-un dəyər təklifinin başqa bir mərkəzi nöqtəsidir cliente recibe una atenció;birinci sinif. Las compras en Amazon son rá;soruşursunuz və ehtiyaclarınıza cavab verirsiniz, Suallar və şikayətlər dərhal edilir. Ademá;s, müştəriyə təklif olunur compra personalizada donde se le ofrecen productos similares que podrí;an complementar el que está; əldə etmək y segú;n hansı, el usuario podrá; conocer la existencia de otros productos similares a lo que ha registrado sobre sus gustos. ;
Amazon tambié;n hər kəs üçün asan girişi olan təhlükəsiz veb sayt olduğunu iddia edir. Alış-verişi gəncdən tutmuş qocaya kimi hər kəs edə bilər., çünki platforma hər kəs üçün dostdur. Ademá;s, se ofrece un sistema de protecció;n al cliente segú;n hansı, məhsulunuzu almamaq və ya gözlədiyinizdən fərqli bir şey almamaq, pulunuzu geri tələb edə bilərsiniz. Cada paso de la compra está; protegido. ;
Otro punto focal de su propuesta de valor es que en Amazon conseguirá;s “;de todo”;. La variedad de productos es evidente y todo lo que necesites podrá;onu internetdə tapın.
Enví;os rá;pidos tambié;n Amazon-dan istifadənin üstünlüklərinin bir hissəsidir. Alış-verişinizi etdikdən sonra, tendrá;s tu producto en tus manos a los pocos dí;kimi y, Baş xidmətə sahib olmaq, el producto en cuestió;n estará; en tus manos en 24 horas. ;
Ademá;s, Jeff Bezos, Amazon şirkətinin baş direktoru, əmin edir ki, Amazonun digər üstünlükləri də budur productos que vas a comprar tengan un precio má;s competitivo que lo que verá;bazarda. Despué;Mən hər şeyi bilirəm, şirkətiniz sırf onlayndırsa, no cuenta con una tienda fí;kirayə haqqının ödənilməsini tələb edən sica, xidmətlər, işçilər, reklam və buna bənzər. Al sacar todos estos gastos de la ecuació;n, el vendedor podrá; ofrecer un producto a precio mucho má;mağazalardan daha rəqabətlidir. Ademá;s, tambié;n daha yüksək mənfəətə çevrilir.
Estas caracterí;statik yalnız bir şey deməkdir: que la experiencia de compra y venta del es agradable y que el cliente no dudará; en volver a Amazon para su pró;xima alışı. Así; han fidelizado a clientes durante añ;os y siguen trabajando para mantenerse “;en el juego”;.
Gördüyünüz kimi, Bunlar bazarda özünüzü qurmaq üçün sadə strategiyalardır. Es todaví;a má;s impresionante al saber que Jeff Bezos era un simple empleado que dejó; bir ideyanı həyata keçirmək üçün onların işi və onunla, un sueñ;o. ¡;Que te sirva de inspiració;n! ;
CANVAS məzmunu