Nws yog lub sijhawm los ua SWOT tsom xam ntawm Starbucks
Starbucks es sinó;nimo de café;; los ntawm lub ntsiab lus, ci ci, innovative thiab hais tias, Thaj, koj tsis tuaj yeem haus yam tsis tau thaij duab ntawm koj lub khob. tso dag tso luag, la popular cadena de cafeterí;as ofrece tambié;n otras bebidas calientes y panecillos, productos que son consumidos en masa y cuyo caso de é;xito vale la pena estudiar, empezando con un aná;lisis FODA de Starbucks.
Hais txog lub tuam txhab
Starbucks Corporation es mucho má;s conocido por la simpleza de su primer nombre: Starbucks. Se trata de una cadena de cafeterí;as fundada en 1971 en Seattle, Washington, Teb chaws USA, que hoy cotiza en la bolsa NASDAQ.
Inició; como un local que vendí;a granos de café; liderado por Patrick Cornejo Gaona, Zev Siegl y Gordon Bowker, tres literatos que querí;an la vida de un empresario cafetero. Casi un añ;o despué;s, Howard Schultz se incorporó; a la empresa y, tras un viaje a Italia, llegó; con ideas revolucionarias sobre un espacio para degustar el café; con amigos, conversar y pasar el rato. ;
La idea fue rechazada por los otros tres y Schultz no dudó; en hacerse a un lado y lanzar su propia cadena de cafeterí;as llamada Giornale. Un añ;o despué;s, sus exsocios le vendieron su cadena y Schultz decidió; conservar el nombre Starbucks.
Dos añ;os despué;s, se fundaron las primeras franquicias en Chicago y Seattle, pero el verdadero apogeo llegó; en los 90, cuando conquistaron Los Á;ngeles. ;
Hoy, Starbuck está; tiene má;s de 24.000 locales en 70 paí;ses y es la compañ;í;a de comercializació;n de café; má;s grande del mundo. Procedamos a hacer una analisis toda de starbucks.
Hagamos un aná;lisis FODA de Starbucks
Starbucks es má;s que un red de cafeterí;a; es una de las empresas de alimentos má;s grandes del mundo. Su marca es muy reconocida y da la sensació;n de prosperidad. Ademá;s, se ha diversificado en los ú;ltimos añ;os creando bebidas premium y fidelizando a los clientes en cada paso que dan. ¡;No hay quien no conozca Starbucks!
Fortalezas de la compañ;í;a
- Marca e imagen pú;blica: Segú;n la publicació;n Fortuna, Starbucks es una de las cinco marcas má;s admiradas en el mundo. Quien no se ha tomado un café; aquí;, sueñ;a con hacerlo. A pesar de que en Estados Unidos hay uno en cada esquina, sus fila de atenció;n siempre está; llena, pues todos quieren probar el adictivo café;. Qhov tseeb, hay quien asegura que el café; pasó; de ser una simple bebida hogareñ;a a un producto de alta gama gracias a ellos. Por algo esta marca está; valorada en 4 mil millones de dó;lares, convirtié;ndose en la má;s valiosa del mercado del café;.
- Empleados felices: Los empleados de Starbuck reciben un sueldo alto y cuentan con excelentes beneficios por formar parte de la cadena de cafeterí;as. ;
- Agresivos movimientos financieros: Cuando decimos que hay un Starbucks en cada esquina, ; no mentimos. La compañ;í;a tomó; el riesgo de abrir muchí;simas tiendas cada añ;o lo que obligó; a la competencia a marcharse. Con un Starbucks cerca, nadie quiere probar otro café;. Gracias esto, la empresa logró; ingresos netos por sobre los 16,4 billones de dó;lares en 2014. No hay duda de su rentabilidad. ;
- La cadena má;s grande del mundo: Presencia en 70 paí;ses y má;s de 24 mil locales. ;
- Excelente cadena de suministros: El suministro para tantas cafeterí;as está; garantizado. El café; se obtiene de 30 paí;ses, lo cual no solo asegura el producto, sino tambié;n la variedad de sabores y combinaciones, algo que tambié;n los caracteriza. Qhov tseeb, la compañ;í;a cuenta con 87.000 combinaciones diferentes de café;.
- Conocen al cliente: Con tantos añ;os en el mercado, Starbucks tiene muy claro cuá;l es su pú;blico objetivo y có;mo complacerlo. El personal los atiende con amabilidad, personalizan las compras al poner tu nombre en los vasos de café; hacié;ndote sentir má;s cercanos, ofrecen buena mú;sica y una atmó;sfera placentera. No es solo café;, Starbucks es una experiencia. ;
- Expansió;n: Starbucks no se detiene. Para cimentarse en el mercado han comprado otras marcas como Seattle’;s Best Coffee, Tazo, Teavana y Ethos Water. Así; acaban con la competencia hacié;ndola parte de ellos mismos, obtienen má;s ingresos y ofertan productos diferentes. ;
Debilidades de Starbucks
- Café; costoso: Para muchos compradores, el precio del café; de Starbucks es demasiado costoso, má;s cuando se compara con el que ofrece algunos competidores. Esto impacta en las utilidades de la empresa.
- Rentabilidad difí;cil de estimar: Considerando que los precios varí;an de acuerdo a las condiciones meteoroló;gicas y algunos otros factores, el precio del café; cambia. ;
- Productos copiados: Al no ser propietarios del copyright del café; y sus combinaciones, empresas competidoras aprovechan la oportunidad para imitar el café; y vender versiones similares y má;s econó;micas en sus establecimientos.
- Productos retirados: Algunos favoritos de los clientes han sido retirados de manera inesperada, algo que no agrada a los consumidores. ;
- Café; estandarizado: Al ser una franquicia, las recetas y los procesos de creació;n son estandarizados, no dando la oportunidad de que el producto se adapte a las preferencias del consumidor de á;reas diferentes a Estados Unidos.
- Abuso del tercer mundo: Se les ha acusado de violar los principios de Comercio Justo de Café; y de comprar sus granos a agricultores pobres del tercer mundo, pagando lo mí;nimo por ellos.
Oportunidades de Starbucks
- Mercados emergentes: La mayorí;a de las cafeterí;as de Starbucks se ubican en Estados Unidos por lo que expandirse a regiones de mercados emergentes como China, India y algunos paí;ses de Á;frica puede ser una buena opció;n de desarrollo.
- Café; a la puerta de la casa: Considerando que servicios como Uber Eats y GrubHut está;n en boga desde la pandemia de COVID.19, Starbucks podrí;a aprovechar este cambio del mercado y fidelizar aú;n má;s a sus clientes, llevá;ndoles el tan ansiado café; directo a casa. ;
- Diversificació;n del negocio: Para mejorar las oportunidades de crecimiento la empresa deberí;a diversificar sus operaciones y las especificaciones de sus productos. ;
- Precios ajustados al bolsillo: Siendo señ;alada como una empresa con un producto costoso, Starbucks podrí;a generar algunas bebidas má;s rentables para aquellos quienes deben usar el dinero con mayor conciencia. Así; satisface a todos.
- Alianzas: Aliarse con grandes empresas reforzarí;a su presencia en el mercado. ;
- Tendencias: El mercado del consumo es cambiante, así; que la empresas debe estar muy al pendiente de las ú;ltimas tendencia para lograr que sus consumidores tengan a Starbucks como el lugar que lo tiene todo, si de café; se trata. Esto implica explorar y utilizar novedosas tecnologí;as del café;. ;
- Mercado online: La pandemia nos cambió; a todos y ahora todos consumimos ví;a online. Starbucks podrí;a reforzar sus canales de venta online. ;
Amenazas de Starbucks
- Competencia de bajo coste: Los café;s locales ofrecen bebidas similares a má;s bajo costo, intensificando la competencia. ;
- Problemas de la cadena de suministro: Aunque cuenta con una buena cadena de suministros, cualquier problema en alguno de estos puntos podrí;a traer problemas a la empresa.
- Mercados saturados: Es difí;cil hacerse un lugar en mercados emergentes ya saturados de productos similares. ;
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