Wb analyze Amazon lub lag luam qauv
¿;Sabí;as que el 75% de las ventas online de minoristas en Estados Unidos se hacen a travé;s de Amazon? ¿;Que la propia plataforma adquiere grandes cantidades de productos y los ofrece a precios por debajo de lo de la competencia? ¿;Que posee un inventario propio en bodegas y, yog li ntawd, t, sus enví;os son tan rá;pidos? ¿;Que fabrica sus propios productos como Alexa, Amazon Echo thiab nrov Kindle? ¿;Que se ha diversificado com servicios como Amazon Prime y Amazon Web Services? Yog tsis ntseeg, la mente detrá;s de Amazon no deja de generar ideas de negocios exitosas, así; que vale la pena conocer có;mo se maneja el modelo de negocio de Amazon. Quizá; nos inspire en nuestro propio emprendimiento pues, despué;s de todo, Peb yuav tsum tsis txhob txwv peb tus kheej.
Txog Amazon
Cuando Jeff Bezos leyó; un artí;culo financiero donde se pronosticaba que el comercio web tendrí;a un aumento de 2300% anual, no dudó; en dejar su importante trabajo en Wall Street para dedicarse a las ventas ví;a online. Era el añ;o 1994.
Muaj tseeb ntau hu ua nws ib fool thiab vwm, pero Bezos demostró; que tení;a razó;n, probablemente rié;ndose de aquello durante los dos viajes espaciales que ha hecho en su propia compañ;í;mus rau.
Thaum nws pib, Bezos Marketed txwv quantities ntawm high-demand khoom hauv internet, xws li phau ntawv. Ib qho zuj zus, Nws muag khoom tau 20.000 dó;lares a la semana. El artí;culo tenia razó;n, así; que el visionario lanzó; oficialmente Amazon al mercado en julio de 1995. Tiamsis, ¿;có;mo es el modelo de negocio de Amazon? Descubrá;moslo aquí;.
Amazon lag luam qauv
Amazon tswj ib diversified ua hauj lwm qauv. Thaum cov bulk ntawm nws muaj thiab profits tuaj ntawm Ecommerce, tambié;n hacen ventas en tiendas fí;sicas y obtienen importantes entradas econó;micas a travé;s de la publicidad que venden y los servicios de suscripció;n. ;
Leej twg yuav Amazon Premium service (con el cual podrá; recibir compras en menos de 24 horas), tambié;n tiene acceso a Prime Video, una plataforma de streaming de series y pelí;cula; ademá;s de a fotografí;as y mú;sica. Tsaug qhov no, Amazon registró; ganancias de má;s de 280 mil millones de dó;lares en 2019. ;
Tom qab lub Canvas lag luam qauv: Amazon Value Proposition
¿;Qué; distingue a Amazon de sus competidores?
- Entrega rá;pida: Al comprar un artí;culo en Amazon, lo recibirá;s en poco tiempo en casa, má;s si adquieres la opció;n Premium que asegura que el producto estará; en tu puerto en 24 horas. ;
- Ntau yam khoom: Rau Amazon koj tau txais txhua yam uas koj tab tom nrhiav. La pá;gina es el catá;logo de minoristas má;s grande del mundo.
- Nqi tsawg: Muaj, luv nqi thiab sis tw nqi. Las compras en Amazon muestran una oferta gigante de productos al mejor precio posible. ;
Cov neeg muas zaub ya
Amazon muaj ob hom neeg muas zaub:
- Ordinary neeg uas ua lwm yam muas khoom.
- Empresas que hacen compras má;s sustanciales. ;
Amazon Channels
La web de Amazon es su canal má;s importante y grande, pero tambié;n se puede incluir su aplicació;n de kwj dej Amazon Prime thiab nws cov affiliate program.
Yog ib lub tuam txhab hauv internet, Koj li cas tsom rua cov platforms, tshaj tawm, email marketing y publicaciones patrocinadas. ;
Relació;n con el cliente
Amazon paub li cas tseem ceeb npaum li cas nws yog kom cov neeg muas zaub txaus siab, por ellos mantienen una buena relació;n con ellos y les permiten expresarse. Para ello permiten que los compradores hagan reseñ;as de los productos recibidos, así; como del servicio de Amazon y comentarios sobre la compra. Se ofrece una plataforma de chat online en la cual se responden inquietudes y quejas y ofrecen contacto a travé;s del email. Ademá;s, hacen seguimiento a sus pedidos y tiene foros de atenció;Rau cov neeg muas zaub. Las respuestas suelen darse muy rá;pido.
Fuentes de ingresos ;
- Hauv Internet muag khoom: Raws li peb twb hais, Hauv internet muag nyiaj corresponds rau 50% ntawm lub tuam txhab nyiaj nkag,
- Premium Service Subscriptions.
- Muag khoom ntawm cov khoom tseem ceeb.
Cov kev ua ub no tseem ceeb
- Platform kev loj hlob: Gestionar la pá;gina web y la aplicació;n para permitir las ventas.
- Hom Advertising: Porque siempre hay que mantener el interé;s y la buena reputació;n online.
- Logí;stica: La cadena de producció;n de Amazon es excelente. ;
Cov Chaw Muab Kev Pab Tseem Ceeb
- Infraestructura tecnoló;gica: Yog hais tias qhov no tsis ua hauj lwm, Cov lag luam tseem los txog. Qhov tseeb, en 2013 la web se cayó; durante 40 minutos y se registraron pé;rdidas de má;s de 5 millones de dó;lares. Yuav kom zam tau tej xwm txheej zoo li no, se trabaja constantemente para que la web y la aplicació;n sea segura y funcione siempre.
- Infraestructura fí;sica: khw muag khoom noj, chaw ua hauj lwm, tej qhov chaw rau cov mov saw hlau, thiab lwm yam. Cov chaw no tsim nyog rau Amazon khiav lag luam.
- Tib neeg cov chaw muab kev pab: Cov neeg coj txhua yam ua hauj lwm: neeg ua hauj lwm, diseñ;adores, kws ua dej, Developers, atenció;n al pú;blico, thiab lwm yam.
Amazon Key Partners
- Sellers: Retailers generate Amazon tus thawj nyiaj stream. Yog hais tias lawv tsis muaj lawv cov khoom, esto no serí;a posible. Hay má;s de 8 millones de vendedores en todo el mundo. ;
- Affiliates: Bloggers uas xav kom cov khoom. Por cada venta generada a travé;s de ellos, se gana una comisió;n. Tambié;n generan trá;fico a la web con su influencia. ;
- Developers: AWS Segment Tswj.
- Neeg sab nraud sau phau ntawv: Escritores que publican sus obras para que sean compradas a travé;s de Kindle Direct Publishing. Ellos ven realizados sus sueñ;os de publicació;n de obras y ganan por cada venta de sus libros y Amazon recibe su parte.
Nqi qauv
Amazon tus nqi infrastructure muaj xws li:
- Tecnologí;a de la Informació;n: Aplicaciones y dispositivos electró;nicos fundamentales para el funcionamiento de la empresa.
- li cas: Nws yog ib txwm tsim nyog los nqis peev pab rau advertising kom cov duab ntawm lub tuam txhab tshua muaj zog. Sirve tambié;n para dar a conocer novedades que, Nyob rau hauv rooj plaub ntawm Amazon, qhov no yog qhov.
- Espacios fí;Sicos: Todos aquellos necesarios para que funcione el comercio electró;nico: bureaux, noj, lugares de clasificació;n y distribució;n de productos, khw muag khoom noj, etc. ;
- Affiliate Commissions: Rau txhua muag generated, ganan una pequeñ;a comisió;n. Es una relació;n de ganancia para ambas partes.
- Tib neeg cov chaw muab kev pab: Neeg ua hauj lwm them nyiaj rau cov neeg ua hauj, sea cual sea su cargo y funció;n.
- Software maintenance: Siendo el software tan importante para el comercio electró;nico, es ló;gico que se haga una inversió;n constante y fuerte para que todo funcione perfectamente. ;
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