Tìm hiểu về mô hình kinh doanh của Facebook
¿;Qué; estará; haciendo tu mejor amigo del jardí;n de niñ;hệ điều hành? ¿;Qué; habrá; sido de aquel compañ;ero de locuras que conociste en aquel verano? Entra a Facebook y contá;ctalos. Cré;eme, así; se han reencontrado familiares, tình yêu cũ và thậm chí, gente con la que no te querí;as volver a topar. Facebook là mạng xã hội xuất sắc. Mọi người đều biết Mark Zuckerberg, người với sự khéo léo của mình đã trở thành một phần của văn hóa đại chúng, aunque lo suyo es “;construir cosas”;. Siendo la cara y mente detrá;s de un negocio tan conocido y exitoso vale la pena que nos adentremos en conocer el mô hình kinh doanh facebook.
Si crees que conoces la historia de Facebook porque viste la popular pelí;cula de David Fincher (Các mạng xã hội) trong năm 2010, vì vậy bạn không có dữ liệu rõ ràng. Trong năm 2004, Mark Zuckerberg creó; un sitio web en el que se comparaban a dos mujeres, eligiendo el visitante a la má;s guapa.
La web se convirtió; en un problema para la universidad que demandó; que fuera cerrada y castigó; a Mark con seis meses en periodo acadé;mico de prueba. Aquella travesura sentó; las bases para que Zuckerberg se uniera con Dustin Moskovitz, Chris Hughes y Eduardo Saverin para desarrollar “;The Facebook”;, tên ban đầu của mạng xã hội.
La misió;n de la misma era kết nối mọi người, một cái gì đó mà Google đã thiếu. Công cụ tìm kiếm hoạt động để tìm hầu hết mọi thứ bạn nghĩ đến, ít người hơn.
Ban đầu nó là một nền tảng dành riêng cho sinh viên Harvard, pero luego comenzó; a expandirse a otras universidades de la Ivy League, đến các trường đại học khác, đến các trường trung học và cuối cùng, vào năm 2006, se abrió; a cualquier usuario que tenga má;s de 13 añ;os de edad. ;
cho năm 2009, Facebook ya era la red social má;s famosa del mundo y en 2012 entró; a la bolsa siendo valorada en 104 millones de dó;lares. Segú;n cifras, vào năm 2018, web có 2,7 tỷ người dùng mỗi tháng và đế chế này đã, que Zuckerberg ha empezado a hacerse con “;la competencia”;, mua instagram, WhatsApp y ahora creando toda una compañ;í;a llamada meta que, chắc chắn, cambiará; el mundo como lo conocemos.
Mô hình kinh doanh trên Facebook
Mô hình kinh doanh của Facebook đã được chính Zuckerberg thảo luận với tạp chí Vận may. ; Mặc dù anh ta đã bán một số cổ phiếu, Phần lớn doanh thu của Facebook đến từ venta de espacios publicitarios en las diferentes plataformas que forman parte de la empresa. ;
Aunque se ha querido señ;alar a Facebook por, supuestamente vender datos e informació;n privada de sus usuarios, Zuckerberg đã phủ nhận nó. Asegura que esa data sí; es utilizada pero para determinar la publicidad con la que bombardeará;n al usuario, những gì tạo nên thu nhập chính của bạn.
Facebook sử dụng ba loại quảng cáo:
- Chỉ đạo: Personalizada al pú;blico objetivo. Digamos que entraste en un grupo de amantes del esquí;. Ten por seguro que recibirá;s publicidad sobre la compra de artí;culos del deporte o lugares que puedes rentar para practicarlo.
- tương tác: Đánh dấu để người dùng không thể lướt qua chúng và nhấp vào ngay lập tức, pues exigen interacció;N.
- Theo ngữ cảnh: Aparece en la plataforma y te muestra quié;nes de tus amigos tambié;n estañ;o interesados en esa empresa, nhãn hiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm.
phân khúc khách hàng:
- Người dùng: Todas aquellas personas que se inscriben en la pá;gina y buscan interactuar con otras. ;
- các nhà quảng cáo: Marcas que usan Facebook para hacer ofertas y atraer la atenció;n de nuevos compradores.
- các nhà phát triển: Facebook cuenta con un á;rea de desarrollo de aplicaciones y juegos. Người dùng bị phân tâm bởi những trò chơi này và các nhà phát triển kiếm được tiền. Facebook tambié;N.
Đề xuất giá trị
- Conexió;N: Aquí; está; la base de la propuesta de valor de Facebook. Si haces parte de é;l, podrá;s hallar personas e interactuar, compartir y jugar con quien tengan los mismos gustos que tú;.
- nền tảng quảng cáo: Facebook đóng vai trò như một công cụ quảng cáo cho một thị trường không còn mới nổi. 2.0 ha llegado para quedarse y está; má;s que demostrada la cantidad de tiempo que la gente comú;n invierte en las redes sociales. Insertar publicidad en ellas es una opció;n excelente. Tambié;n Facebook cuenta con el Marketplace, un espacio comercial para que empresarios pequeñ;os pongan a la venta sus productos. ;
kênh facebook
- Internet: Cơ bản để gia nhập vũ trụ Facebook, pues funciona en dispositivos con acceso a Internet. ;
- Các công cụ và API của bên thứ ba: Muchas pá;ginas usan Facebook como una forma de canalizar la entrada de personas a otras web y aplicaciones. ;
- Pá;gina web y app: Se puede acceder a Facebook ingré;sanos a www.facebook.com o a travé;s de la aplicació;n de la red social.
Hoạt động trên Facebook
- Bảo trì nền tảng liên tục: Si la pá;gina falla, mọi thứ sụp đổ. Hoạt động chính của công ty này là tiếp tục cập nhật nền tảng, ademá;s de seguir innovando y desarrollando ideas.
- Chiến lược bán hàng: Facebook không ngừng làm việc để phát triển các chiến lược tiếp thị làm hài lòng khách hàng.
- Kiểm soát những gì được xuất bản: Tự do đó không trở thành đồi truỵ. En los ú;ltimos añ;os Facebook ha invertido mucho tiempo en que se cumpla su “;manual de buenas prá;cticas”; multando a quienes comparten contenidos fuera de lo legal.
- Protecció;n de datos: La informació;n privada de cada usuario debe permanecer privada. Para ello se hace una fuerte inversió;n. ;
Mối quan hệ với khách hàng
- nền tảng tự học: Facebook rất dễ sử dụng nhưng, trong trường hợp nó không rõ ràng, có các hướng dẫn tự phục vụ giúp người dùng tạo hồ sơ của họ và chia sẻ nội dung. ;
- Lực lượng bán hàng: Facebook trabaja directamente con agencias de publicidad y revendedores de anuncios. ;
nguồn thu nhập
- La mayor fuente de ingresos de Facebook es la publicidad. ;
- Tambié;n se recibe comisiones por la venta de productos ofertados en la red social. ;
Các đối tác chính của Facebook
- người tạo nội dung: Los que crean pelí;culas, truyền hình nhiều tập, juegos y artí;culos diversos.
- Các bên thứ ba: nhà phát triển hệ thống, empresas de tarjetas de cré;đây, nhà phát triển công cụ tìm kiếm, fabricantes de mó;viles…; estos aliados van entrando al juego dependiendo de có;mo se mueva Facebook.
Tài nguyên
- Nền tảng: Nơi người dùng và công ty quảng cáo kết nối.
- hình ảnh thương hiệu: Para generar seguridad al usuario. ;
Cơ cấu chi phí
- Bảo trì nền tảng.
- Mantenimiento de datos. ;
- Atenció;n al cliente: Chắc chắn, có cả một tập đoàn gồm những người chịu trách nhiệm phản hồi khách hàng và họ phải được trả tiền cho công việc của mình.
- Adquisició;n de contenidos: Giấy phép phải được trả.
- Tiếp thị và công khai.
Nội dung CANVAS